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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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SMS identification à 2 facteursLe ticket initial étant fermé par FIZZ alors même que le problème est toujours présent https://comm… -
Est-ce que la couverture Québec s'applique que sur les appels ou également pour les textos et donnéeEst-ce que la couverture Québec s'applique que sur les appels ou également pour les textos et l'uti…Meilleure réponse✓ Fermé GSauvageau 5 vues 4 réponses 4 points Dernier message par Frédéric C. #2940 -
Do i will loose the introduction price if i change my plan ?Do i will loose the introduction price if i change my plan ? Thank you -
Transfert de données d'un ajout voyage ?Bonjour à toutes et à tous Si je pars au Mexique et que je prends 1 Go de données comme ajout, les… -
Couverture aux Étas-Unis avec plan QC/CAN/ÉU ?Je crois que Fizz devrait être plus clair sur certain détails concernant le roaming sur des réseaux… -
est ce qu'un flip Alcatel one touch est compatible pour un forfait appel et texto ?est ce qu'un flip Alcatel one touch est compatible pour un forfait appel et texto ? -
appelle video ?peut on faire des appel video ? j ai samsung s8 plus merciMeilleure réponse✓ Fermé Zakaria Lazar 27 vues 6 réponses 2 points Dernier message par Zakaria Lazar
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Samsung Galaxy J2 Pro compatible?Le Samsung Galaxy J2 Pro n'est pas listé dans la liste des appareils sur le site Couverture réseau … -
Bonjour quand je met ma carte sim fizz dans mon android htc il me demande un code pin de 8 chiffre pQuand je met ma carte sim fizz dans mon telephone htf il me demande un code de 8 chiffree j’ai essa…
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Je ne reçois pas les textos mais je peux en envoyer?J'ai activé ma ligne il y a 3 heures et j'ai redémarré mon cell, je peux téléphoné, recevoir des ap…Meilleure réponse✓ Fermé Jérémie B. #3755 1 vue 0 réponses 7 points Dernier message par Jérémie B. #3755
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combien de temps faudra t-il pour que je puisse insérer ma carte sim?je viens de créer mon forfait et j'ai transférer mon numéro de mon ancien fournisseur à fizz je me …
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Le transfert des données du cycle précédent ne s'est pas fait ! Pourquoi ?J'avais plus de 5 Go à recevoir dans mon nouveau cycle ! (voir image du courriel que j'ai reçu le 6… -
La pastille rouge m'indiquant que j'ai un nouveau message n'est pas présente lorsque j'ai un nouveauJe reçois un message texte m'indiquant que j'ai un nouveau message mais pas d'indicateur visuel de …Meilleure réponse✓ Fermé Marc A. 11579 792 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Frédéric C. #2940
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Sms et appel impossibleBonjour depuis hier soir il m'est impossible de texter ou appeler. Quand j'essaie d'appeler, un me…
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Vos sites préférés pour vérifier la compatibilité d'un téléphone avec le réseau de Fizz?Quels sont vos sites préférés pour vérifier les bandes de fréquences des cellulaires et s'assurer d… -
Ma carte SIM fonctionne pas, comment je peux rentrer en communication avec Fizz pour avoir plus d’inJ’ai tout essayé mon téléphone écrit toujours no sim.
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Pourquoi fizz ma facturer mon mois au début de mon abonnement ?Est ce que cela veux dire que le prochain paiement ira dans 2 mois si ont considére que mon premier…Meilleure réponse✓ Fermé Simon Boisvert 73 vues 6 réponses 3 points Dernier message par Richard C. 10792
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La qualité du réseau est-elle suffisamment bonne pour transférer de fido à Fizz ?Avez-vous eu des problèmes avec le réseau fizz ? Le réseau est-il assez fiable pour que je trasnfèr… -
Si j’ Un contrat cellulaire avec Vidéotron jusqu’en août, puis-je changer pour Fizz ?Merci car j’a Bénéficier de votre prix de lancementMeilleure réponse✓ Fermé Caroline Villeneuve 2 vues 1 réponse 10 points Dernier message par Sebastien
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le décompte de ma consommation data est erronéeLe 18 mars on m'envoie un SMS pour dire que j'ai 1,2 Giga de data reporté au mois prochain et le 20… -
Question sur l’abonnement fizzBonjour enfaite j'habite en dehors de la zone d’abonnement fizz mais je voudrais savoir si ces pare…Meilleure réponse✓ Fermé Cedric Dumont-dube 11 vues 3 réponses 9 points Dernier message par __________
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Est ce que vous rencontrer parfois La connection n'a pas pu etre etablie en appel cellulaire? parfoiEn appel cellulaire message la connection n'a pas pu etre etablieMeilleure réponse✓ Fermé Jacques J. #3707 469 vues 4 réponses 8 points Dernier message par Stéphane R. #1215
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Quelles sont les entreprises dont VOUS recevez les SMS sans problème ?Sachant que le problème des SMS reçus de certaines entreprises subsiste, quelles sont celles pour l…
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Est-ce que je dois appeler Vidéotron pour mettre fin à mon forfait cellulaire ?J'ai reçu mar carte SIM et je m'apprête à faire l'activation et transférer mon no. de cellulaire Vi…Meilleure réponse✓ Fermé Christian B. 10218 587 vues 5 réponses 11 points Dernier message par Sebastien
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Internet ne fonctionne pas sur mon téléphone. Pourquoi?Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim. Je l'ai installé hier soir. Je recois des appe…Meilleure réponse✓ Fermé Christine Beaudet 2 vues 5 réponses 5 points Dernier message par __________