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Est-ce que je dois appeler Vidéotron pour mettre fin à mon forfait cellulaire ?
Christian B. 10218
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
J'ai reçu mar carte SIM et je m'apprête à faire l'activation et transférer mon no. de cellulaire Vidéotron vers Fizz. Une fois l'activation de la carte SIM complété ainsi que le transfert du no. de téléphone, est-ce que je dois appeler chez Vidéotron pour canceller le forfait cellulaire ? Est-ce que ça se fera automatiquement ?
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Meilleure réponse
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Oui ca se fait automatiquement lorsque tu transfert ton numéro. Tu recevras un courriel de Videotron qui le confirmera.
Bonne journée!
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Réponses
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Si serai fait automaticament, TU NE DOIS PAS APPELER, si tu as besoin d'un code de référence voici le mien K61CD
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Attention tu dois ajouter le numéro de référence quand tu auras le total, si tu manques l'information tu ne pourras plus le faire.8
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Non. A l activation de ta carte sim tu entreras le numero que tu veux garder de ton ancien fournisseur et ton numero de facture ou le numéro Imei de ton cell et Fizz fera le travail1
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Si vous voulez garder votre numéro, surtout pas!1
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Une fois l'activation terminée, attendez le prochain jour ouvrable, et Vidéotron vont vous envoyer la dernière facture. Si il y a un solde créditeur au compte, ils vont envoyer un chèque (ça peut prendre un mois). Si il y a un solde (résiliation, etc.), vous devrez le payer.2
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Et très important, comme Mike dit, de ne pas oublier votre numéro de référence si vous voulez votre 25$. Si vous en avez pas, prennez le mien! PL7AB1
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