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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Si j’ Un contrat cellulaire avec Vidéotron jusqu’en août, puis-je changer pour Fizz ?Merci car j’a Bénéficier de votre prix de lancementMeilleure réponse✓ Fermé Caroline Villeneuve 2 vues 1 réponse 10 points Dernier message par Sebastien
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le décompte de ma consommation data est erronéeLe 18 mars on m'envoie un SMS pour dire que j'ai 1,2 Giga de data reporté au mois prochain et le 20…
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Question sur l’abonnement fizzBonjour enfaite j'habite en dehors de la zone d’abonnement fizz mais je voudrais savoir si ces pare…Meilleure réponse✓ Fermé Cedric Dumont-dube 11 vues 3 réponses 9 points Dernier message par __________
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Est ce que vous rencontrer parfois La connection n'a pas pu etre etablie en appel cellulaire? parfoiEn appel cellulaire message la connection n'a pas pu etre etablieMeilleure réponse✓ Fermé Jacques J. #3707 461 vues 4 réponses 8 points Dernier message par Stéphane R. #1215
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Quelles sont les entreprises dont VOUS recevez les SMS sans problème ?Sachant que le problème des SMS reçus de certaines entreprises subsiste, quelles sont celles pour l…
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Est-ce que je dois appeler Vidéotron pour mettre fin à mon forfait cellulaire ?J'ai reçu mar carte SIM et je m'apprête à faire l'activation et transférer mon no. de cellulaire Vi…Meilleure réponse✓ Fermé Christian B. 10218 583 vues 5 réponses 11 points Dernier message par Sebastien
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Internet ne fonctionne pas sur mon téléphone. Pourquoi?Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim. Je l'ai installé hier soir. Je recois des appe…Meilleure réponse✓ Fermé Christine Beaudet 2 vues 5 réponses 5 points Dernier message par __________
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plus d'accès au réseauJe ne peux plus rien recevoir au envoyé, appel ou text, et je n'arrive pas à réinitialiser mon comp…Meilleure réponse✓ Fermé Pierre B. 11566 1 vue 0 réponses 3 points Dernier message par Pierre B. 11566
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Bonjour. J'ai pas recu ma carte SIM depuis le 15/03/2019. quoi faire s'il vous plait?Pas de détail disponible
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Pourquoi mon oppo f7 capte mal le reseaux FIZZ ?Voici les caracteristique de mon OPPO F7 Technology GSM / HSPA / LTE 2G bands GSM 850 / 900 / …
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Inscription + est-il possible de suspendre temporairement son compte moyennant des frais raisonnableBonjour, Je prévois changer de compagnie de cellulaire et aimerais avoir réponses aux questions sui…Meilleure réponse✓ Fermé Joëlle Desjardins 172 vues 2 réponses 8 points Dernier message par Sebastien
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J'ai un forfait de data et je reçois les SMS mais pas les appels, est ce normal?Salut J'ai un forfait de data a 17$, je l'ai activé hier et je reçois les SMS mais pas les appels e…Meilleure réponse✓ Fermé Frederic D. 11469 42 vues 7 réponses 10 points Dernier message par Darcy P.
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comment trouver le tchat?IL est ou le tchat en ligneMeilleure réponse✓ Fermé valier philippe dumont 47 vues 7 réponses 8 points Dernier message par __________
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je veux acheter une carte sim ?Je viens de m'inscrire et je veux acheter une carte sim et quand on clique sur acheter une carte si…Meilleure réponse✓ Fermé Olivier Y. #3746 12 vues 4 réponses 2 points Dernier message par Philippe Perras
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Problème envoi - réception SMS. Vous aussi ce soir?Certains SMS ne sont pas reçus, et certains SMS envoyés ne sont pas reçus par le destinataire, quo…Meilleure réponse✓ Fermé Stéphane R. #1215 13 vues 10 réponses 9 points Dernier message par Stéphane R. #1215
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Je n arrive pas a acceder a ma messagerie vocale . ca me demande un NIP et j n ai jamais creé un.Je n arrive pas a acceder a ma messagerie vocale . ca me demande un NIP et j n ai jamais creé un.
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Quelqu'un d'autre à ses données manquantes suite à son nouveau cycle de facturation?Bonjour, j'ai changé de plan le mois passé (bien avant 48 heures avant mon cycle de facturation qui…
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Gestion des billets chez Fizz et satisfaction du client?C'est plus une surprise qu'un question... Si nous créons un formulaire de contact (via Mon profil) …
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icône ou indicatif pour envoie smsabonné aux textos mais je ne vois aucune icône ou info ou endroit visuel sur mon téléphone sur la …Meilleure réponse✓ Fermé valier philippe dumont 2 vues 3 réponses 7 points Dernier message par M T. #338
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mes données mobiles de fonctionnent plus?depuis 2 jours je n'ai plus de données mobiles mais je peux téléphoner et texterMeilleure réponse✓ Fermé Marianne L. #3734 13 vues 1 réponse 5 points Dernier message par __________
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Capital One shortcode?Cant receive shortcode from Capital One,wich mean that I cant confirm my identity and cant have acc…Meilleure réponse✓ Fermé Mikael Guitard 105 vues 10 réponses 11 points Dernier message par Vincent Mercier
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Pourquoi Mes données ne sont pas actif?Jai activé ma SIM mais mes données ne sont pas activé que faire ?
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Quand puis-je recevoir une nouvelle carte sim sans frais, la mienne est défectueuse?J'ai reçu une carte sim dont un petit bout de plastique était exédentaire. Après multiples tententi…
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J'ai activé deux SIMs sur iPhones hier en portant mes numéros de Virgin. Toujours pas transféré aprèJ'ai activé deux SIMs sur 2 iPhones hier en portant mes numéros de Virgin (Bell). Je peux faire des…
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J'ai déjà un forfait Fizz, j'aimerais remplacer mon numéro Fizz en transférant mon numéro de Fido, pJe comprend que je dois commander un autre carte SIM, mais est-ce que je dois créer un autre forfai…