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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Perte de données reporter.Bonjour après un troisième mois où ce que mon 20 g de donner était reporté j'ai perdu en l'espace d… -
Activation SIM VoLTE Xiaomi Redmi Note 10SSalut, J'ai ajouté la nouvelle carte SIM compatible VoLTE dans mon celle le 16 octobre. Depuis, je …
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Bonjour, Je dois changer mon forfait pour un voyage aux USA. Quand je dois le modifier ?Bonjour, J'aimerais savoir quand je dois modifier mon forfait pour un voyage aux USA. Mon renouvel… -
Carte SIM déjà activéeBonjour, Lorsque j'ai reçu ma carte SIM, elle était déjà activée (message me disant que je ne pouv…
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Forfait de vacances au MexiqueCombien cela vas me coûter ? Merci André turcot pierrefondsMeilleure réponse✓ Fermé André T. #28844 92 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Code : 8CE6H
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Aucun service internet et téléphone depuis update Android 14 et carte SIM VOLTEBonjour, ça fait maintenant une semaine que j'ai fait une mise à jour de mon google pixel 5 (Androi…
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Pourquoi mon forfait Canada-États-Unis ne fonctionne pas dans plusieurs États?Bonjour, J'ai un forfait Canada-USA. Depuis 2 ans, dans 3/3 voyages là-bas, mon forfait a fait déf…
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Message CollectifBonjour, Depuis que je suis avec Fizz, je ne reçois pas les messages collectifs sur Iphone. Mes…
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Appels sortants de Toronto pour forfait QuebecBonjour, Les numéro de Toronto ou du monde entier peuvent-il m'appeler si mon forfait ne couvre qu…
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couverture québec mais voyage au canadabonjour, j'ai la couverture Québec mais j'ai un voyage ailleurs au canada et je n,ai pas changé mon…
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Réactivation Services Mobile avant 60 joursBonjour , depuis hier j'ai réactiver mon service mobile avec la même carte SIM et numéro de télépho…
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Pourquoi la ligne téléphonique coupe la plus part du temps quand je reçois un appel?Souvent, lorsqu'on m'appele la ligne tien environ une trentaine de secondes et soudainement un sons…
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Pourquoi tous les appels que je fais dans le 581 me sont refusé ?Tous les appels que je compose avec le code régional 581 me sont refusé car je n'ai pas de forfait … -
Carte pas reçueBonjour je voulais faire une nouvelle demande de ma carte, parceque j'ai pas reçue ma carte SIM
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Ajout États-Unis et itinéranceBonjour, j’ai acheté un ajout de données pour les États-Unis. J’ai tellement eu des mauvaises surpr…Meilleure réponse✓ Fermé lauraeuro 122 vues 3 réponses 1 points Dernier message par Andrei_ref_R7VK1
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Ajout voyage: solde inutilisé ?Bonjour, Ma conjointe prévoit se déplacer dans l'état de New-York pour quelques jours. Elle prévoit…Meilleure réponse✓ Fermé Michel G. #41354 96 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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Ajout forfait États-Unis, problème données LTE au QuébecJ'ai ajouté le forfait USA je ne suis pas encore parti en vacances mais mes données au Québec ne …
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Transfert de numéro de téléphone pour un nouvel abonné. Peut on retarder?Je tente de transférer un numéro de téléphone d'un cellulaire que j'ai avec Vidéotron vers un nouve… -
Activation volteBonjour, on voulait activer la nouvelle carte SIM de mon ami, mais il a mis le code d'activation lo…
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ActivationCela fait presque 4 h we j’ai activer ma carte SIM et je nais toujours aucun service je veux porte…
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Paiement refuséJ'essaye de faire mon paiement pour activer ma nouvelle carte sim et je n'est aucun problème au niv…
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Pas inscrit à la boîte vocale mais quand on m'appelle on peut me laisser un message??Je n'ai jamais été inscrit à la BV mais on peut me laisser un message après trois sonneries, commen…
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Nouvel abonné Fizz - transfert du numéro de TéléphoneMa conjointe est abonnée à un autre fournisseur (Vidéotron) et a accès à VoLTE avec ce fournisseur…
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est ce que je peux suspendre mon forfait téléphone pour 3 moisEst ce que je peux suspendre on forfait téléphone pendant 3 mois et le reprendre à mon retour sans …Meilleure réponse✓ Fermé Melanie B. #15751 57 vues 2 réponses 1 points Dernier message par Code : 8CE6H
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Comment faire quand l'enregistrement de son code secret de messagerie ne marche pas?Je n'arrive pas à configurer ma messagerie, malgré la lecture des différents forums,faq, et malgré …
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J'ai acheté un ajout voyage en données mobiles pour les États-Unis, il ne fonctionne pas...Il est impossible d'activer mes données mobiles (j'ai payé pour un ajout) aux États-Unis.
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Messagerie visuelle ne fonctionne pas depuis iOS 17Bonjour, Suis-je le seul à vivre des problèmes avec la messagerie visuelle depuis la mise à jour de…
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forfait iSalut j'ai confronté un problème,ma mon l ne pas activée pendent 24hSalut j'ai confronté un problème,ma mon
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Comment transférer mes bonus d'un téléphone à un autre à l'intérieur d'un même forfait?Comment transférer mes bonus d'un téléphone à un autre à l'intérieur d'un même forfait?