Réponses
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Voici mon code: CPK3Y
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L’image est bien faite, avec un petit poisson vert dans le « i »!
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Bonjour! Mon code est le CPK3Y
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Bonne fête! 🎂
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J’ai bien hâte de voir ce nouveau forum!
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Bonne relâche!
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Voila, c’est fait :o)
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C'est généreux! Voici un kudo!
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Un kudo pour vous! Bonne chance!
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Bonne St-Valentin à tous!
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Quand vous dites que votre fille a un solde, vous parlez d’un solde dans le portefeuille? S’il y a de l’argent dans le portefeuille, c’est que vous, votre fille, ou quelqu’un qui a accès à votre compte y avez mis de l’argent*. Il n’y a pas de date d’expiration, donc cela fait peut-être longtemps qu’un montant y a été…
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En gros, c’est vraiment pas compliqué: les données sont utilisées et son placées dans le tableau d’utilisation selon le temps qu’il reste avant leur expiration. Exemple: j’ai des données transférées qui expirent dans 5 jours. J’active une carte cadeau qui expirent dans 30 jours. Les données de la carte cadeau sont placées…
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Bonjour Pascal, Lorsque vous cliquez sur « voir l’utilisation » pour les données, vous voyez à droite la durée maximale avant l’expiration des données. Cette durée inclut déjà les durées de transfert s’il y a lieu. Ainsi, au début du cycle, s’il est inscrit « 90 jours » à côté d’un bloc de 1 Go, cela veut dire que dans 90…
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Bonjour Valérie, Si vous n'avez pas de forfait mobile, vous ne pouvez pas donner les cartes cadeaux de données reçues de Fizz. @jeff3000 Vous recevez ces cartes de Fizz car c'est un incitatif pour vous abonner à un forfait mobile. Une des raisons pour laquelle vous ne pouvez pas donner ces cartes sans avoir un forfait…
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Bonjour Alexandre, Il n'y a pas de rabais à proprement parlé, car Fizz utilise plutôt un système de récompenses. -Il y a les bonus, qui peuvent se convertir en rabais ou en données gratuites (mobilité) selon le niveau atteint. -Il y a les cadeaux (sous forme de carte cadeaux) qui sont donnés sur des forfaits mobiles.…
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Voici un kudo pour vous!
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C'est très gentil de votre part! je n'en ai pas besoin, mais voici un kudo!
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Bonjour Luc, J’avais les mêmes questions au début moi aussi! Oui, on garde les données non utilisées en modifiant notre forfait et oui, on peut avoir des bonus sur un forfait sans donnée (même si c’est écrit le contraire dans les FAQ de Fizz.) Voici en exemple mon forfait: -Je suis niveau 5, donc 3 cases débloquées. J’ai…
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Bonjour! Pour info: -LES BONUS: données ajoutées à votre forfait à chaque mois. Les bonus doivent être activés en les plaçant dans des fenêtres. Les bonus sont basés sur le système de points des récompenses. C’est avec les points qu’on atteint des niveaux pour débloquer les cases. Tous commencent au niveau 1 et peuvent…
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Réponse d’un Whizz: https://communaute.fizz.ca/questions/2587588-utilisation-donnees-dernier-mois
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Bonjour Guillaume, La réponse de Justin fait référence à un ajout et non à une option de forfait. Pour ce qui est de votre question sur l'option d'appels en France pour 5 $ à votre forfait, je ne l'ai jamais essayé, mais ma compréhension est que vous avez droit à 250 min incluses par mois. Une fois ces 250 min utilisées,…
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Je trouve cela vraiment décevant de ne plus avoir le 50 points dans mes récompenses. Oui, je suis encore fière quand ma réponse est choisie et j'en suis contente, mais maintenant, les points sont plus difficile à obtenir dans les récompenses. Les 50 points faisaient vraiment une différence. Je pense que Fizz en avait assez…
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Voici un kudo pour vous :)
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Bonjour Biianca! Il me semble en voyant la capture d'écran que vous êtes sur le wifi et non sur les données cellulaires. Pour recevoir et envoyer des MMS, il faut utiliser les données cellulaires.
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Et voici un kudo!!!
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Bonne amélioration! Au début, je pensais que c’était une erreur sur ma tablette!
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Moi aussi, mais je ne sais pas pourquoi... je ne me souviens pas d’avoir donner des données durant la dernière campagne. Cela s’est fait plus tôt dans l’année 2020.
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Pour obtenir des points, il faut participer de façon active au forum. -Donner un kudo(un like): 1 point (max 20 par jour) -Recevoir un kudo: 5 points (seulement si les kudos reçus proviennent des 20 premiers donnés par un utilisateur) -Poser une question: 3 points -Répondre à une question: 3 points -Avoir notre réponse…
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Un Whizz est un employé de Fizz, donc non, vous ne pouvez pas devenir Whizz (à moins bien sûr, de devenir un employé de Fizz...) En plus d'être modérateur, le/la Whizz aide à l'occasion les clients lorsqu'il ne trouve pas réponse à leur question sur le forum, pour les problème technique. Ils vont contacter leur collègues…
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Effectivement c'est un like. ça donne 1 point quand on en donne un (pour les 20 premiers de la journée) et 5 quand on en reçoit un (s'il a été attribué dans les 20 premiers de la personne qui le donne). En voici un pour vous!