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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Cherche forfait économique pour ado alors que je suis déjà membre Fizz**_Contexte_** Je suis une maman cliente chez Fizz avec le forfait données 15 Go (texto et minutes… -
Changer de numéro sans changer mon forfaitBonjour, j'ai actuellement un autre forfait mobilité et je souhaite changer mon numéro de télé…
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Deux numéros de téléphone sur le même iPhone?Bonsoir. Mon iPhone 11 supporte les eSim. J'ai déjà un compte et un numéro de téléphone avec F…
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A quel moment les ajouts voyage débutent-ils?Bonjour, puis-je acheter maintenant un ajout voyage sur mon compte Fizz alors que je pars seulement…
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Comment télécharger la fréquence?????Je suis dans la étape 3 d'installation, depuis un demi heure et la lumière de téléchargement c…
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Question concernant cadeau " 1 Go de données utilisable dans plusieurs pays "Bonjour, Je suis présentement en Europe et je viens d'activer le cadeau " 1 Go de donnée… -
Paiement à l'utilisation : question sur l'achat d'ajout de minutesJ'avoue que c'est un cas un peu limite, mais c'est quand même possible. Je suis sur… -
Comment trouver les données mensuelles restantes? Seulement une affichage visuelle si bonus inclusQuelqu'un sait-il où trouver le nombre réel de données restantes dans une catégorie (mensuelle…
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mon cel affiche carte sim verouillée entrer cod puk. contacter fourniseurmon cel affiche carte sim verouillée entrer cod puk. contacter fourniseur
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Encore une erreur dans mon changement de forfaitBonjour, Lorsque je me suis abonné, j'ai vu que mon forfait était seulement sur le 4G et il a…
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Ajout voyage de donnees pour le Mexique.Comment l'activer a mon arrivee au Mexique? Merci
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Pour des tests: eSIM aussi flexible que carte SIM ou non?Situations facheuses. 1- Ta pile tombe morte: tu prends ta carte SIM et tu la mets dans un autre …
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Transfère de numéro et carte eSIMcomment puis-je transférer mon numéro actuel, qui est sur une carte SIM physique, vers un nouveau t…
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SIM vers ESIM déjà client FizzBonjour, Je suis déjà cliente Fizz et j’aimerais transférer ma carte SIM vers une ESIM sur le même …
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RéactivationBonjour à toutes et à tous, Est-ce possible de réactiver un compte mobile ? Mon compte était actif …
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Rive sud de Québec LTE seulement aucun 5g malgré forfait 5g gBonjours est-ce que c'est normal que j'ai pas accès aux 5g même si j'ai un forfait 5…
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Perte d'accès à mes données.J'ai perdu l'accès à mes données depuis plus d'un mois. Je suis hors connexion lors…
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Support tellement incompétentJ’essaie de transférer un numéro corporatif de mon employeur (qui a donné son autorisation auprès d…
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Profiter des promotionsBonsoir, Je suis déjà client fizz mobile et je veux profiter de la promotion 30go pour 26$ pour 2an…
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Voyage en République DominicaineBonjour. Je pars prochainement une semaine en République Dominicaine. Est-ce mieux d'utilise…
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Pas d'accès Internet iPhone 11 avec connexion donnéesPas d'accès à Internet avec un iPhone 11 lorsque connecté avec les données. Ça fonctionne en …
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LTE AVEC 100 GO?LTE AVEC 100 GO ?
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J'aimerais que fizz intégre les appels wifiBonjours j'aimerais bien que fizz sois disponibles avec les appels wifi
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Changement de forfaitBonjour, j'ai fait le tour de plusieurs publications sur le sujet, la plupart sont maintenant …
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Recevoir des appels d'EspagneBonjour, j'ai un forfait avec appels illimités au Québec et au Canada. Mon frère essaie de m&#…