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Bonjour! Est-ce possible d'être mis sur une liste d'attente pour un rdv d'installation avant le 18 sJ'emménage cette semaine et je le voudrais plus tôt Merci -
J’ai annulé mon rdv et j’aimerais en prendre un second?J’ai annulé mon rdv par erreur. Je désire en prendre un second. Comment faire? -
Problème paiement et activationBonjour à tous, Au moment de l'activation le paiement ne passe pas. J'ai essayé 3 cartes et fait to… -
Je souhaite changer d'opérateurs de téléphone et d'internet. Que me proposez-vous?Bonjour, je souhaite changer d'opérateurs de téléphone et d'internet. Je souhaiterais savoir quelle…Meilleure réponse✓ Fermé Sébastien L. 67168 21 vues 8 réponses 24 points Dernier message par MichelP
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Une erreur est survenueL'inscription m'est impossible et le système n'est pas clair sur le type d'erreur (Une erreur est s…Meilleure réponse✓ Fermé Marc V. #29776 11 vues 8 réponses 22 points Dernier message par Juan G. #29462
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Meilleure réponse✓ Fermé Ines B. #29988 1 vue 6 réponses 15 points Dernier message par Juan G. #29462
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Est-ce normal de ne recevoir aucun courriel de la part de fizz quand on s'abonne ?Est-ce normal de ne recevoir aucun courriel de la part de fizz quand on s'abonne ? J'attend depuis …
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Impossible de choisir un nouveau forfait pour mon nouvel appartement car il y aurait déjà un abonnemJ’essaye de m’abonner à Internet dans mon nouvel appartement mais il y aurait déjà apparemment une …
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Carte SIM pas encore reçu, commandée y’a 2 semaine.Possibilité de rembourser; je vais l'acheter chezje veux l'acheter chez couche-tard; comment je peux demander d'annuler ma commande. ?erci
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Solutions hub vs community hub?Pourquoi les questions les plus populaires de community hub ne sont pas affichés dans le solutions …
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Comment corriger une erreur dans l’adresse de résidence?Bonjour, J’ai oublié d’inscrire le numéro d’appartement de mon logement. J’ai inscrit mon adresse …
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Est-ce possible d’avoir accès à un forfait Fizz d’ici le 30 août si je possède mon propre modem/routLes anciens locataires possédaient un forfait avec VidéotronMeilleure réponse✓ Fermé Gabriel G. #29849 31 vues 10 réponses 21 points Dernier message par MichelP
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Adhésion à Fizz si je n'ai pas déjà un compte chez un autre fournisseur?Bonjour, j'ai acheté un iphone neuf directement chez Apple. Je n'ai pas de service de téléphonie ou…
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Je viens d'Activer mon forfait, mais j'ai pas eu l'option de prime de référence pendant l'achat?J'ai pas eu l'option de mettre le code de reference de mon ami lors de l'achat de mon forfait
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Forfait internet maison par videotron versus forfait fizz?Si je suis chez-moi, j’utilise le forfait videotron pour la navigation internet..Si je sors de la m…
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Je n'ai pas noté mon mp encrypté avant de terminer mon activation. Maintenant impossible de réinitiaJ'ai malheureusement eu un bogue en choisissant le numéro de téléphone. Tout a éteint. Je pensais q… -
Adresse de livraison du modem?Lorsque je tente d'entrer mon adresse pour avoir le réseau Fizz on me dit qu'il n'est pas disponibl…
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Pourquoi mon niveau d’augmente pas?J’ai répondu à au moins une 10aines des questions, mais mon niveau demeure le même, pourquoi? Qu’es…Meilleure réponse✓ Fermé Juan G. #29462 11 vues 7 réponses 16 points Dernier message par Martha G. #29458
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Pourquoi nos réponses sont parfois éffacé?L'autre jours, J'ai donné une excellente réponse à un monsieur qui voulait savoir si il y avait du … -
est-ce possible de parler de vive voix à un être humain pour poser nos questions?trop de questions pour le faire par écrit
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Salut possible de parler a quelqu'un pour savoir si vous avez un forfait mobile et internet?si je vais en voyage possible de me contacter sur un autre réseau
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Pourquoi je n'ai pas reçu mon 25$?Bonjour, J'ai deux mois d'abonnement de payé et je n'ai pas reçu mon 25$ pour avoir été référé par…Meilleure réponse✓ Fermé Véronique H. #27442 21 vues 7 réponses 6 points Dernier message par Victoria C. #24523 -
j'ai oublié d'activer mon code de référence, comment le faire si j'ai activé ma carte sim?j'ai mon code de référence et je n'ai pas été assez attentive pour voir à quel endroit je pouvais l…Meilleure réponse✓ Fermé isabelle G. #29672 91 vues 6 réponses 7 points Dernier message par Victoria C. #24523
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je suis en ontario pour un mois et mon telephone se fait debrancher demain, j'aimerais me faire livrJe suis en Ontario pour un mois et j'aimerais me brancher avec vous sauf que mon telephone se fait …
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terminer entente avec telus après activation et installation carte sim fizz?J'ai activé la carte sim, transféré mon no de telus, tout va bien. Est-ce que je dois téléphoner à…