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Jai oublier de utiliser la reference de mon ami , est-ce que je peut toujours lappliquer ?
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Franco R.
Messages 1 ✭✭
Mon ami ma envoye son code de reference mais jai oublier de lappliquer pendant que je faisais mon abonement pour cellulaire. Est-ce que je peut toujours l'appliquer ? Nouveau abonne depuis 24Heures.
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Meilleure réponse
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Salut Franco,
Désolé c'est trop tard, mais essayez de contacter le support, peut-être ils pourront faire une exception.
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.4
Réponses
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Bonjour Franco
Désolé c'est trop tard. Vous devez appliquer le code lorsque vous vous inscrivez à votre premier forfait sur votre compte.3 -
Non il est trop tard, désolé8
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C'est trop tard pour ajouter le code de référence. C'est vraiment dommage car c'est 2x $40 que vous venez de manquer3
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Franco,
Désolé, il est trop tard.
C'est au moment d'activer votre forfait mobile lorsque vous voyez le coût du forfait avant les taxes qu'il faut appliquer le code de référence.1
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