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Internet
Archives for July 2020
Liste de discussions
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Avez-vous une preuve de livraison car nous n'avons pas reçu ces cartes SIM ?Nous avons reçu un courriel nous avisant la livraison des cartes ce matin cependant nous ne les avo…Meilleure réponse✓ Fermé Johanne B. #27990 5 vues 0 réponses 17 points Dernier message par Johanne B. #27990 Internet
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Je peux changer ma date de facturation?J'aimerais changer ma date de facturation pour une autre date
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Il arrive que le signal wifi coupe (point d'exclamation). J'ai débranché le modem deux fois. Que faiModem débranché deux fois Wifi indisponible pendant quelques minutesMeilleure réponse✓ Fermé Sarah C. #27962 181 vues 8 réponses 9 points Dernier message par Kurt V. Internet
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Si Fizz décide d'augmenté les vitesses quel vitesse aimeriez vous avoir et quel prix?Petit sondage quel vitesse d internet aimeriez vous avoir et a quel prixMeilleure réponse✓ Fermé Véronique L. #3533 34 vues 10 réponses 15 points Dernier message par Stephane L. 7031 Internet
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Bonjour , puis-je parler à un représentant afin de pouvoir prolonger le délai de retour pour le modeDemande de délai supplémentaire pour le modem.Meilleure réponse✓ Fermé Cédric B. #27954 4 vues 4 réponses 12 points Dernier message par Fizilda Internet
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Avez vous une idee quand fizz va augmenté leur vitesse d internet?Avez vous une idée quand fizz va augmenté leur vitesse d internet? vu les sondages qu'ils ont faitMeilleure réponse✓ Fermé gabriel L. 63137 9 vues 4 réponses 10 points Dernier message par Damek G. Internet
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problème de connexionj'ai eu mon abonnement avec vous depuis 3 jours. depuis hier, je suis obliger de redemander le mode…
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J'ai appliqué bonus mais ça indique "pending activation"J'ai appliqué bonus rabais sur l'Internet mais il dit "pending activation". Est ce que c'…Meilleure réponse✓ Fermé George S. #20091 121 vues 7 réponses 18 points Dernier message par Marnie Internet
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J'ai changé mon forfait il y a 2 jours, pourquoi il n'est-il changé ?Toute augmentation de vitesse sera appliquée à votre plan d'ici demain. Tout autre changement entre…Meilleure réponse✓ Fermé Denis H. #27929 38 vues 8 réponses 16 points Dernier message par Whizz Internet
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Facturation modem non justifiée puis absence de remboursementJ'ai contacté les services clientèles plusieurs fois. Ils m'assurent, toujours, que mon dossier est…Meilleure réponse✓ Fermé niko 8 vues 8 réponses 8 points Dernier message par George S. #20091 Internet
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Mes données internet ne fonctionnent plus. Est ce quelqu'un peut m'aider?C'est mon deuxième mois avec Fizz. Les données fonctionnaient avant... Je n'ai plus d'Internet depu…Meilleure réponse✓ Fermé Josiane M. 3 vues 7 réponses 8 points Dernier message par Sebastien Internet
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Internet 120?Qu'elle est la vitesse approximative en wi-fi pour le forfait 120 à Montréal versus celle du forfai…Meilleure réponse✓ Fermé Simon H. #27854 156 vues 14 réponses 17 points Dernier message par Stephane L. 7031 Internet
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Problème a l'installation. je veux parler a quelqu'un. Avez vous un numéro?Je croyais que le technicien ne devait qu'installer un modem sur ma fibre. Il doit passer un câble …Meilleure réponse✓ Fermé Jean-François P. 62484 12 vues 8 réponses 10 points Dernier message par SuperFizzeur Internet
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Modem dans une autre pièce que l'endrée du cable ?Bonjour, j'envisage de m'abonner au service Internet de Fizz. L'entrée du cable videotron est dans …Meilleure réponse✓ Fermé Dany B. 62462 12 vues 1 réponse 11 points Dernier message par Lieux Internet
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Ça marche pasJe viens d installer votre modem après le passage de technicien qui a vérifier le signal et ME livr…Meilleure réponse✓ Fermé Mohamed C. #27872 6 vues 5 réponses 14 points Dernier message par Whizz Internet
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Je rentre mes informations de crédit et n'arrive pas a finaliser la création de mon compte?Jaimerais m'abonner mais chaque fois que je rentre mes informations banquaires ça ne poursuit pas.Meilleure réponse✓ Fermé Charlie B. #27871 17 vues 5 réponses 14 points Dernier message par Whizz Internet
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des coupures fréquente d internet..pouvez vous s.v.p me régler ce problèmesalut...je suis nouveau client...je viens d installer internet a mon domicile mais il y a des coup…Meilleure réponse✓ Fermé salim B. #27666 75 vues 1 réponse 7 points Dernier message par MichelP Internet
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Comment obtenir le badge Sundae?Selon le tableau des badges, pour obtenir le badge Sundae, il faut acheté un Ajout. Quel genre d'aj…Meilleure réponse✓ Fermé George S. #20091 26 vues 11 réponses 15 points Dernier message par Anne-laure F. Internet
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c quoi la joke? j’ai été facturé le modem mais je l’est retourner!! méchante gang de crosseurm’avez voler 170 quand je vous les renvoyer c une vrai blague fizzMeilleure réponse✓ Fermé gabriel G. #20851 26 vues 7 réponses 11 points Dernier message par SuperFizzeur Internet
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Bonjour, désevez vous la region du G0R1P0 isle-aux-Grues?je désire savoir si il es possible d'utilisé votre réseau à l'isle-aux-GruesMeilleure réponse✓ Fermé daniel P. 62847 42 vues 5 réponses 8 points Dernier message par Whizz Internet
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Intention pour offrir des forfaits avec vitesse d'upload élevé?Est ce que Fizz a des plans pour offrir des vitesse d'upload plus élevé comme Videotron Helix. J'ai…Meilleure réponse✓ Fermé George S. #20091 20 vues 5 réponses 51 points Dernier message par MichelP Internet
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Je ne trouve pas l'adresse chemin du Lac Thomas, St-Didace, QC J0K 2G0?Nous ne détenons pas un bâtiment Est-ce possible quand même? Si oui, c'est quoi le délai pour obt…Meilleure réponse✓ Fermé Amelie R. #27796 4 vues 5 réponses 18 points Dernier message par MichelP Internet
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**** WHIZZ JAY ***** -- J'aurais besoin de plus de vitesse - C'est quand?Bonjour. Présentement j'ai une vitesse de 120mbps, mais ce n'est pas suffisant pour télécharger les…Meilleure réponse✓ Fermé SuperFizzeur 7 vues 6 réponses 12 points Dernier message par Whizz Internet
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Combien d'appareils peut-on connecter sur le réseau 120mbps?On a environ une vingtaine d'appareils et je voudrais savoir si 120mbps va être assez.Meilleure réponse✓ Fermé William B. 62769 16 vues 0 réponses 8 points Dernier message par William B. 62769 Internet
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comment brancher une extension de signal WI-FI TP Link Extender avec le router de FIZZ?comment brancher une extension de signal WI-FI TP Link Extender avec le router de FIZZ? Le router d…Meilleure réponse✓ Fermé Vladimir C. #27765 888 vues 4 réponses 5 points Dernier message par Vladimir C. #27765 Internet
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Pouvons-nous changer de forfait internet?Pouvons-nous changer de forfait internet si nous nous apercevons qu’il n’est pas suffisant pour l’u…Meilleure réponse✓ Fermé mélina B. #27693 1 vue 5 réponses 10 points Dernier message par frederick M. #16978 Internet
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Est-ce que 30 mbps suffit pour 2 personnes?Nous voulons savoir si 30 suffit pour une utilisation normale de 2 personnes?Meilleure réponse✓ Fermé mélina B. #27693 1.8K vues 9 réponses 10 points Dernier message par George S. #20091 Internet
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Ma carte de crédit Visa est activée. SVP rebrancher???Merci de répondre à ma demande le plus rapidement possible....Meilleure réponse✓ Fermé Sue P. 7 vues 12 réponses 14 points Dernier message par Sonia C. #17538 Internet
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Mon internet plante plusieurs et reste toujours très lent depuis quelques jours, j'ai tout essayé, qDepuis qu'un installateur est venu brancher ou débrancher un voisin, la vitesse est très lente et/o…Meilleure réponse✓ Fermé Olivier L. 62609 159 vues 4 réponses 17 points Dernier message par Mikaël D. #21558 Internet
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je suis supposée avoir du 120 et je n'est que du 60 pour la vitessebonjour, jeudi le 16 juillet je suis arriver avec vous chez fizz et je suis supposé avoir du 120 …Meilleure réponse✓ Fermé emilie M. #27704 12 vues 4 réponses 10 points Dernier message par George S. #20091 Internet