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Bonjour @nel j'ai exactement le même problème et j'ai vérifié tout les points du lien suivant https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi. Les appels entrant fonctionnent seulement 1 fois quand nous redémarrons le téléphone malheureusement. Alors en attendant une solution à mon billet…
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Bonjour @Paul-andre T. j'ai exactement le même problème et j'ai vérifié tout les points du lien suivant https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi. Les appels entrant fonctionnent seulement 1 fois quand nous redémarrons le téléphone malheureusement. Alors en attendant une solution à mon…
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Bonjour @Phafa j'ai exactement le même problème et j'ai vérifié tout les points du lien suivant https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi. Les appels entrant fonctionnent seulement 1 fois quand nous redémarrons le téléphone malheureusement. Alors en attendant une solution à mon billet…
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Bonjour @Gallina j'ai exactement le même problème et j'ai vérifié tout les points du lien suivant https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi. Les appels entrant fonctionnent seulement 1 fois quand nous redémarrons le téléphone malheureusement. Alors en attendant une solution à mon billet…
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Bonjour Poupale, Je viens d’avoir le même problème, j’ai simplement éteint et redémarrer mon cell et tout est revenu à la normal. Bonne chance!
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Bonjour Poupale, Je vous prie de tester sur le clavier de votre téléphone la combinaison suivante: #21# et demander après à quelqu’un de vous appeler. Merci d’avance de nous redonner des nouvelles!
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@Mike Dans mon cas le bonus boîte vocale a disparu mais n’était pas encore expiré et un nouveau bonus de 2$ a été automatiquement placé en attente, probablement un bug!
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@Dgjf je ne crois pas que c'est la raison, car mon bonus boite vocale n'a pas encore 2 ans et au moment de prendre mon forfait ma boite vocale était à 1$.
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Bonjour @Caroline R. #591 , J'ai reçu le même courriel que vous, je crois que tout ceux qui bénéficient du prix de stabilisation ont reçu ce courriel et moi aussi j'avais appliqué le bonus boite vocale à 1$ gratuite. En effet sur ma nouvelle entente de service ma boite vocale est de 2$ au lieu de 1$, mais un nouveau bonus…
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@__________ malheureusement les réseaux sociaux, forum.... sont une belle plateforme pour ce défoulé derrière notre écran! Je n'ai aucune idée du post en question, mais cette pratique ne devrait pas être tolérée si il y a des menaces ou insultes envers une personne. Bonne Pâques!
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En effet ce sont des designs qui colle bien à l'image de Fizz!
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Bonjour Poupale, Le service à la clientèle est ouvert 24h/24h même pendant le congé Pascal ! Je dois vous avouez que j'avais un petit doute, alors j'ai clavardé avec une gentille conseillère qui me la confirmée. Voir fichier joint du clavardage.
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Mon conjoint voulait changer de Virgin à Public Mobile, mais là j'ai un argument de plus pour le convaincre, soit 2 x 50$ pour la prime référence Fizz.
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Merci jeff3000 pour cette explication!
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Le niveau 11 sera impossible avec la nouvelle plateforme
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J’explore la nouvelle plateforme que je ne comprend pas et je me suis donné la meilleure réponse pour expérimenter avec résultat de zéro point
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@jeff3000 je n’arrive pas à suivre les questions réponses, le fil de discussion, les notifications, la logique, je ne comprend rien de cette nouvelle plateforme. La participation est vraiment déficiente je crois, vu le nombre de participant actif avec forfait. Pour le moment rien ne m’incite à en prendre goût !
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Merci pour les réponses
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Ok je viens de comprendre que cette foire aux discussions n’est vraiment pas populaire à voir les gens actif
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J’ai lu les explications de Fizz mais peine perdu!
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Je peux me donner le 50 points??
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Merci Mathieu pour la précision! pour donner la bonne réponse pour 50 points je dois répondre à cette question unilingue anglaise??? Accept as Best Answer?
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Merci!
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Existe t’elle encore? je suis vraiment perdu dans la nouvelle foire?
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Bien dit @idéfizz certains points ne sont pas transférer comme les niveaux Gourou, mais normalement les points que j’ai cité dans le message précédent sont normalement transférer à notre compte récompenses. Je crois que la question mérite d’être posé.
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Bonjour Jeff3000 les points accumulés pour répondre à une question ou comme meilleur réponse doivent s’accumulés sur ton compte récompenses également.
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@idéfizz merci beaucoup pour les précisions!
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Je suis un peu perdu avec tout ces changements, si je comprend bien: Plus de Kudos 0 points Poser une question 3 points ou 0? Répondre à une question 3 ? Être choisi meilleure réponse 50 points Et après rien d’autre?
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Bonjour Mike, Toute tes suggestions seraient les bienvenus! Moi la seule suggestion pour 2021 que je propose, c’est que Fizz applique une solution parmi les dizaines de suggestions faites par les membres depuis deux ans, afin de protéger nos données personnelles quand nous participons aux programmes donner des données et…
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Bonjour Romain, Sauf avis contraire vous pouvez donner des données sans ajouter le nom à vos contacts.