Internet Outage
Bonjour,
Mon internet ne fonctionne plus depuis vendredi 7 Avril 2023. J'ai déjà essayer de débrancher le modem, attendre et rebrancher plusieurs fois.
J'ai écris au support mais il ne peuvent donner de délais quand est ce que cela va revenir, situé dans la petite patrie, j'ai vraiment besoin d'internet pour le travail.
Est ce que des personnes savent quand est ce que cela sera retablie ? Si 95% des utilisateurs videotron ont été retablie, je doute fort de faire partie des 5% restant.
Merci.
Best Answers
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ok sa dit pomal panne internet bon courage
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Malheureusement, personne ne le sait. Cependant, vous avez fait la bonne chose d’écrire ici car même si nous sommes des utilisateurs, plusieurs sont en mesure de donner des conseils pour aider les gens dans votre situation. Également, j’ai vu depuis hier plusieurs personnes être directement prises en charge par des @Whizz qui ont été en mesure de faire des vérifications pour elles et de les aider. En espérant que ça soit également le cas pour vous.
Autrement, je vous invite à continuer vos démarches auprès du service à la clientèle aussi.
Bonne chance @Skycrach
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Answers
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faux etre patients je vous comparent sûrement dans pas si longtemps personne peut vraiment savoir on est des abonnés ici on cherche toute la meme reponce 😅
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votre moderm wifi quel voyant est allumé
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Merci de votre reponse, je ne suis pas devant le modem, mais tous sont allumé sauf le voyant bleu d'internet il me semble.
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d'accord merci, je voulais etre sur que je suis dans la meme situation que le reste du monde
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Juste pour dire que Internet est revenu pour moi, merci au equipes! Bonne chance a ceux qui ne l'ont pas encore.
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Parle moi de ça!! Bien content!
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Et merci pour le feed-back
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