Après une panne électrique dans mon secteur ce matin, mon modem ne s’allume plus ?

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Ka B.
Ka B. Posts: 2 ✭✭
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jai changé de prise mais le modem ne s’allume plus et je suis plus capable de travailler svp j’ai besoin d’aide

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  • Whizz
    Whizz Posts: 19,177 admin
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    Bonjour Ka B. ,

    Je suis désolée d'apprendre la situation que vous avez rencontrée.

    J'ai vérifié votre compte Fizz et constaté que vous nous avez contactés en privé et qu'un rendez-vous a été fixé pour vous. Je vous assure que la situation sera corrigée rapidement.

    En vous remerciant, je vous souhaite une excellente soirée.
    - Cecilia

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  • Emporium
    Emporium Posts: 2,303 ✭✭
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    C'est probablement le bloc d'alimentation interne qui a sauté. J'imagine que vous l'avez essayer sur une autre prise chez toi ? Je vous recommande de contacter un agent du service à la clientèle, pour planifier un replacement.

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