Ludovic G. #333 ✭✭

J’ai résolu le problème en supprimant un profile dans les réglages de mon iPhone. Merci quand même !

Finalement ça fonctionne bien pour mon iPhone 11 iOS 15.0.2. J’ai simplement supprimé un profile qu’il y avait dans Réglages/Général/VPN et gestion de l’appareil.

Ça ne fonctionne pas pour moi. iphone 11 iOS 15.0.2. Plusieurs redémarrages. STATE au 44744. Rien ne fonctionne!! 😡

Does not work for me : Iphone 11 iOS 15.0.2 Error com.apple.mobile-phone erreur 1035

Merci a tous Je vais retourner bientôt à Oka. Je vais faire des mesures de bande passante à Montréal et à Oka en a.m. et p.m pour comparer

Le problème ne vient pas du téléphone. Tout est normal lorsque je suis à Montréal sans avoir besoin de redémarrer le téléphone. En plus nous sommes 2 à avoir systématiquement les mêmes problèmes aux mêmes moments.......

@Simon. Je n'en ai aucune idée. Je ne gère pas mon statut. Pose la question à FIzz

Il faut s’attendre à ce que ça ne fonctionne jamais ?

Bonjour, je pense que c’est possible. Par contre, il me semble que ce sera le même nom pour les 3 lignes téléphoniques. Donc le,nom qui va s’afficher sera le même. Pas vraiment super.

@Whizz Vous avez écrit ceci : Bonjour, « Pour la majorité des entreprises qui nécessite une vérification en deux étapes par SMS le service est fonctionnel. Mais, nous en manque quelques-unes. Rassurez-vous, l'équipe Fizz travaille avec acharnement afin de résoudre la situation. Le service devrait être pleinement…

En réalité, malgré ce que dit Fizz, absolument rien ne fonctionne......

Bienvenue au club. Malheureusement chez Fizz il n’y a quasiment aucun service à la clientèle. Si tu as un problème tu es pris avec pour longtemps. Même si tu ouvres une plainte, cela va prendre des semaines à être réglé. Parce qu’en plus, ils sont également très incompétents.

Comme toi, j’ai changé mon forfait pour qu’il soit effectif au prochain cycle de facturation. Mais, contrairement à toi, il ne s’est rien passé...... le nouveau cycle de facturation a commencé il y a 4 jours et mon forfait n’a pas été modifié. Avec Fizz, il faut s’attendre à tout et son contraire. C’est hallucinant !!

Tout a fait d’accord avec Mehdi B. J’aimerai toutefois apporter une précision Quebec => TOUT LE QUEBEC et tu es n’importe où au Québec Canada => TOUT LE CANADA et tu es n’importe où au Canada Canada + USA => TOUT LE CANADA ET LES USA et tu es n’importe où au Canada ou aux USA

@René D. @frederick M. J’ai la confirmation par courriel que mon changement de forfait devait prendre effet le 29 décembre. C’est un autre bug que Fizz doit corrigé, car à mon avis ça ne prendra jamais effet sans une action de leur part. Et puis je n’attendrai pas le mois prochain, ma patience à des limites......

@René D. Oui, malheureusement, le paiement du prix de l’ancien forfait a été chargé sur ma carte de crédit

J’ai eu exactement le même problème. J’avais ouvert une plainte et quelques jours plus tard, ça a enfin fonctionné.

Je viens de vérifier et ça NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS pour PayPal

Le prix est de 16$ + 0,46 pour le 9-1-1 mais Taxes non incluses. Si tu ne payes que 17 $ estimes toi heureux !!! Avec les taxes ça devrait être bien plus.

@Guillaume R. Donc tu as LTE qd tout le monde est en 3G. Lol. Tu vas peut-être te retrouver avec de la 3G qd nous allons tous revenir en LTE.

Est ce que tu viens d’activer ton forfait ?

Si tu es prêt à subir quelques irritants et désagréments, je crois que les prix de lancement sont compétitifs et valent la peine. Lorsque les prix reviendront à la normal, ce sera sans doute moins intéressant sauf peut-être pour la couverture Canada+Etats-Unis qui n’a pas encore son équivalent sur le marché. Sachant qu’en…

Quel type de cellulaire as-tu ?

Aucune enquête. Mais tu as besoin d’une carte de crédit Visa ou Mastercard.

Même chose pour moi. Ça coupe après 1min40secondes !! Ça commence à faire beaucoup beaucoup beaucoup de bugs. C’est inadmissible !

@Nicolas R. Tu veux dire que ça a bien fonctionné pendant le premier mois ? Et que depuis que le second mois a commencé ça ne fonctionne plus ? Depuis quelle date exactement ?

L’envoi de SMS ne fonctionne ni avec Videotron ni avec Fizz. En fait les compagnies d’alarme envoient un SMS via un courriel. Par exemple pour Koodo, ils envoient ça à ton_numéro@msg.koodomobile.com. Mais Videotron et Fizz n’offrent pas cette possibilité. La seule solution est de recevoir un courriel à la place des SMS.…

La dernière mise à jour iOS améliore le temps de réponse de l’iPhone 6. Tu aurais intérêt à faire la mise à jour !

@M.T. Ça dépend peut-être de la région où tu es. Même après redémarrage, toujours la 3G à Montréal

Ça n’a malheureusement rien à voir avec la dernière mise à jour de Apple. J’ai personnellement 2 iPhones. Un a été mis à jour à la version 12.1.1 et l’autre non. Tous les deux affichent 3G et pas LTE. Je pense donc que le problème vient de Fizz