Internet défectueux
Bonsoir,
C'est la deuxième fois cette semaine que ma connection Internet fait défaut. La première fois Fizz m'avait fait part d'une maintenance, alors que le site Internet indiquait que tous les services étaient opérationnels. Encore ce soir l'Internet coupe et revient ou la vitesse diminue grandement. J'ai redémarré le modem et mon routeur plusieurs fois, mais je fini toujours par reperdre la connection. Je présume qu'il y a un problème au niveau du réseau Fizz ou potentiellement mon modem, quoique celui-ci, si je me fie aux lumières, fonctionne bien. Est-ce possible de corriger la situation?
Merci et bonne soirée!
Soutien - fr
