Merci pour votre retours. Nous comprenons que certains clients rencontrent des problĂšmes pour configurer leur nouvelle VVM avec iOS. Si vous avez redĂ©marrĂ© votre appareil et que vous rencontrez toujours le mĂȘme problĂšme, veuillez envoyer le texte suivant : « STATE au 44744 », cela devrait le faire fonctionner.
Merci,
Jay
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On offre maintenant la Messagerie visuelle đ±
Whizz
Messages 24,332 admin
Pour ceux qui ne connaissent pas la Messagerie visuelle, disons juste que ça change la donne. Parmi ses fonctionnalitĂ©s extraordinaires, mention spĂ©ciale Ă Ă©couter et gĂ©rer ses messages sans devoir âappelerâ sa boĂźte vocale. On Aime. Oui, avec un grand A.
Et ce nâest pas tout. La Messagerie visuelle est dorĂ©navant notre messagerie de base. Alors pour 2$/mois, vous avez le beurre et lâargent du beurre. Assurez-vous juste dâavoir aussi des donnĂ©es dans votre forfait.
Une fois votre forfait prĂȘt, prĂ©parez votre tĂ©lĂ©phone.
- Membres Android > TĂ©lĂ©chargez lâAppli Fizz | Messagerie visuelle sur Google Play.
- Membres Apple > Il vous faut la version iOS 15, avec un iPhone 6s ou plus récent.
Si vous rencontrez des problÚmes et vous avez vérifié que vous utilisez iOS 15 ou une version ultérieure
- 1. veuillez allumer/Ă©teindre votre appareil
- 2. Si vous avez redĂ©marrĂ© votre appareil et que vous rencontrez toujours le mĂȘme problĂšme, veuillez envoyer le texte suivant : « STATE au 44744 », cela devrait le faire fonctionner.
Besoin de plus de détails? Allez voir notre FAQ.
Vous nous direz ce que vous en pensez!
LâĂ©quipe Fizz
15
RĂ©ponses
-
Bonjour!
Je n'ai toujours pas accÚs à la Messagerie visuelle sur iPhone avec iOS 15.0.2. J'ai redémarré l'appareil et c'est encore la Messagerie vocale classique qui est accessible.
Doit-on faire une étape supplémentaire?
Merci!
2 -
Bonjour!
J'ai aussi fait les manipulations indiquées pour mon iPhone 12 sur iOS 15.0.2 et il y a toujours le bouton pour appeler la messagerie. J'ai aussi essayé de réinitialiser les configurations réseaux, sans succÚs.
Bien content de l'arrivé de cette fonctionnalité!
Merci :-)
1 -
Pour info, mon iPhone utilise l'opérateur Fizz 47.0. Est-ce qu'il devrait utiliser une version supérieur ?
2 -
Euh... pourquoi une App pour Android..? Pourquoi ne pas utiliser la messagerie visuelle native, disponible depuis Android 6 alors qu'Android 12 est sur le point de sortir...
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Superbe amélioration. Merci du fond du coeur Fizz!
2 -
Est-il possible que ce ne soit pas dĂ©ployĂ© pour tous les clients en mĂȘme temps? J'ai le mĂȘme problĂšme que @Yannick L. #25410 et @MartyMcFly ...
2 -
Ăa fonctionne. deux Ă©tapes :
- redémarrer iPhone
- Ajouter code messagerie dans Réglages - Téléphone
3 -
Ca va sûrement prendre un peu de temps
jâai aussi fait les Ă©tapes pour mon iPhone et rien pour lâinstant
2 -
MĂȘme chose ici. iOS 15.0.2, redĂ©marrage et rien.
2 -
MĂȘme problĂšme, j'ai redĂ©marrĂ© mon tĂ©lĂ©phone, mais toujours riens
2 -
MĂȘme chose ici. Mon forfait comprend des donnĂ©es et la messagerie vocale, je suis sur iOS 15.0.2 et je ne vois que lâoption standards pour la messagerie. Et lâon iPhone ne propose pas non plus de mises Ă jour opĂ©rateur, jâai Fizz 47.0.
bien content que ça arrive cependant. :)
2 -
MĂȘme chose pour moi ??J'ai l'impression qu'ils ont fait l'annonce de la messagerie visuel un peu trop rapidement. đ€
1 -
De plus le support avec Messenger de Facebook n'est vraiment pas rapide!
0 -
idem ici :
7 -
Meme probleme iphone 12 pro max sur ios 15.0.2
3 -
MĂȘme problĂšme, iPhone Xr IOS 15.0.2
2 -
rien ne marche!
2 -
Merci pour votre retours. Nous comprenons que certains clients rencontrent des problĂšmes pour configurer leur nouvelle VVM avec iOS. Si vous avez redĂ©marrĂ© votre appareil et que vous rencontrez toujours le mĂȘme problĂšme, veuillez envoyer le texte suivant : « STATE au 44744 », cela devrait le faire fonctionner.
Merci,
Jay
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Ăa fonctionne maintenant! Merci!
3 -
Merci Jay ça fonctionne !
3 -
Android 11 : Moto G fast
Messagerie vocal : 1 message
Application vocal : 0 message
The concept is incredible though!
3 -
Merci ! :-)
1 -
Ca fonctionne maintenant en envoyant STATE
1 -
Merci Jay. Ăa fonctionne maintenant
1 -
MĂȘme chose pour moi sur iPhone X. AprĂšs la mise Ă jour Ă iOS 15, j'ai redĂ©marrĂ© et j'avais toujours le bouton 'Appelez la messagerie'. Je ne pouvais pas enregistrer de code secret.
Finalement, aprÚs plusieurs minutes de recherche sur le web, sur Apple et sur Fizz, la solution était ici dans ce post, c'est d'envoyer « STATE au 44744 ». Pourquoi je n'y avais pas pensé avant, c'est évident!
2 -
Pour ma part, j'ai fait "STATE" au numéro 44744, et maintenant je vois une différence au niveau de la messagerie, mais ça me dit toujours que c'est indisponible... et je ne peux pas non plus ajouter de code secret dans les réglages
0 -
Doit-on aller dans les réglages sur fizz et "réactiver" la messagerie vocale, ce qui fait augmenter le coût du forfait de 2$ ? Parce que présentement, ma boite vocale standard est activé pour un forfait de 33$, mais si je vais dans les réglages, dans modifier mon forfait et que je réactive, je suis à 35$... pourtant on mentionne que c'est gratuit dans le courriel? Avez-vous eu à faire ça?
0 -
Bonjour.
Sur mon pixel, fonctionnel en quelques minutes.
Je suis bien content!đ
1 -
Ăa ne fonctionne pas pour moi. iphone 11 iOS 15.0.2. Plusieurs redĂ©marrages. STATE au 44744. Rien ne fonctionne!! đĄ
0 -
Ca fonctionne merci
1 -
Je viens de l'essayer avec l'app Android et ca marche comme un charme.
En plus l'icone de message vocal disparait, plus besoin d'appeler pour l'enlever des notifications.
Super cool Upgrade
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Finalement ça fonctionne bien pour mon iPhone 11 iOS 15.0.2.
Jâai simplement supprimĂ© un profile quâil y avait dans RĂ©glages/GĂ©nĂ©ral/VPN et gestion de lâappareil.
1 -
Soit tu Ă la messagerie vocale soit tu ne l'as pas... et pour la Messagerie Visuelle il faut avoir l'option Messagerie Vocale Ă 2$
2 -
- DĂ©sactive ton Wifi
- Redémarre ton iPhone
- Et ça devrait ĂȘtre bon :)
2 -
Super merci!
1 -
Vous n'avez rien Ă changer car vous avez dĂ©jĂ la messagerie vocale incluse dans votre forfait đ
Jay
1 -
Pouvez-vous essayer de retirer votre carte SIM et de l'insérer à nouveau, laissez-moi savoir si cela fonctionne.
Jay
1 -
Ăa a fonctionnĂ© pour moi ce truc.
Merci pour le tuyau!
1 -
intéressant merci
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Vraiment le goĂ»t de lâessayĂ©!
2 -
J'ai redémarré mon IPhone et je suis allé dans Réglage - Téléphone - code secret de messagerie et ça dit que la messagerie vocale est indisponible. J'ai redémarré encore mon cell - entrez le code - Îtez la puce - entrez le code - et ça ne fonctionne pas.
Un autre dit d'envoyer un message texte au 44744 et écrire State ... j'ai essayé ... reseté mon cell et ça ne fonctionne pas.
Un Whizz donnĂ© un lien Apple et je ne suis pas plus avancĂ© et ma question est .... est ce que cette messagerie fonctionne vraiment oĂč ils sont en train de se servir de nous pour la tester ?
Un tutoriel vidéo serait une trÚs bonne idée pour éviter qu'on perde notre temps ou indiqué CLAIREMENT chacune des étapes à suivre si ça fonctionne votre bébelle.
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Excusez moi mais je ne peux modifier mon message plus haut aprĂšs 15 minutes.
J'aimerais ajouter que mon IPhone XR est à jour et qu'on ne peut pas écrire " STATE au 44744 " a l'endroit indiqué " code secret de messagerie car on ne peut y entrer que des chiffres. Donc ce n'est pas clair votre affaire ...
1 -
Jâai rĂ©solu le problĂšme en supprimant un profile dans les rĂ©glages de mon iPhone. Merci quand mĂȘme !
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Salut moi j'ai suivi les indication d'envoi de message text au 44744 et écrire STATE, l'envoyer. Eteindre le téléphone (power cycle). Allumé de nouveau et la messagerie visuel est fonctionnel. Aussi simple que ça. Pas besoin d'entrée de code ou qu I que ce soit.
âđŒïž
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Moi aussi ça fonctionne maintenant, donc je retire mes propos écrit plus haut en m'excusant ... c'était de ma faute
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Excellenttt update pour l'accessibilite
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TrÚs intéressant! Merci pour cette nouvelle fonction!
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C'est tellement pratique !
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Jâai le mĂȘme problĂšme đ
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Bonjour @Julie V. #11776 ,
Je regrette cette situation.
Je vous propose de contacter en privé notre service à la clientÚle pour pouvoir effectuer des vérifications à ce sujet et commencer un dépannage ensemble. En voici comment nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne journée!
-Talida
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