Dave L. 5119 ✭✭

J'attends le paiement de primes de références qui datent d'il y a bientôt un an...

Christophe, chanceux que ton problème soit réglé. On a vécu le même problème, mais en plus de ça l'accès au compte a été bloqué et ça ne s'est pas passé très bien: https://communaute.fizz.ca/questions/1901004-acces-compte-bloque-fizz-demande-infos-intrusives-releve-bancaire-piece-identite-normal

Bonjour Dongchen, Je vous invite à lire ce lien: https://communaute.fizz.ca/questions/1901004-acces-compte-bloque-fizz-demande-infos-intrusives-releve-bancaire-piece-identite-normal Avez-vous vécu cette même situation par hasard?

Qu'entends-tu par vidéo à volonté? Genre YouTube, ou les vidéos sur Facebook?

Bonjour Wanyun, La réponse courte: non tu ne peux pas donner le code maintenant, il est trop tard. Voici la réponse officielle de Fizz à ce sujet. Je viens de m’abonner à Fizz, mais j’ai oublié d’inscrire le Code de référence de mon ami. Il est malheureusement impossible pour un ami qui a été invité d’utiliser…

À mon avis le réel problème c'est que Fizz affiche généralement 0 pour la journée en cours. D'après moi ta différence se situe possiblement à cet endroit, à voir demain si le graphique affiche toujours "0" pour la date du 19!

Normalement Fizz devrait rejeter de lui-même le numéro puisque les informations fournies ne sont pas les bonnes. Donne-leur la nuit, et si demain matin ce n'est pas réglé, contacte le support technique via le clavardage. En te connectant à ton compte tu devrais voir une notification qui indique que le numéro n'a pu être…

Non, ca prend un numéro. Au pire tu peux le transférer et t'ouvrir un nouveau compte avec une nouvelle SIM, et ainsi avoir un nouveau numéro (te permettant de transférer ton numéro actuel chez un service VoIP).

Parce si tu pouvais transférer une deuxième fois des données qui t'ont été transférées, et puis une troisième fois, et ainsi de suite, cela ouvrirait la porte à une boucle infinie de transfert de données entre comptes. Il suffirait de 2 personnes qui s'échangent mutuellement des données continuellement juste avant qu'elles…

Voici comment obtenir un meilleur prix! Première étape, commander les SIM et activer un seul forfait 1. Commande 4 cartes SIM (elles peuvent être achetées en même temps) 2. Dès que tu reçois tes cartes SIM, connecte-toi à toi compte (en fait, tu as déjà créé un compte à ce stade-ci puisque tu as commandé tes SIM avec). 3.…

Je trouve ça ordinaire les réponses comme quoi seul Fizz le sait, comme si personne de leur équipe ne vérifiait le forum (on a pourtant une preuve sur ce sujet que c'est bel et bien le cas, avec la réponse de Whizz). En quelque part, si plusieurs personnes réclament la même chose sur le forum, je ne dis pas que ça va mener…

Après avoir lu les messages de Leo et François, je constate que je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème. Voir https://communaute.fizz.ca/questions/1901004-acces-compte-bloque-fizz-demande-infos-intrusives-releve-bancaire-piece-identite-normal Fizz a demandé d'obtenir des informations telles que des copies de pièces…

Salut Mohamed, Tu peux voir cette information depuis ton compte, mais si tu poses la question, je me doute que tu ne vois pas cette information. Je te propose donc deux méthodes: l'une officielle, et l'autre, moins ;-) Voici la méthode officielle: * Connecte-toi à ton compte * Clique sur "Mes Forfaits" ou clique ici pour…

Jean-Francois à mon avis c'est complètement inacceptable et c'est une grosse faille de sécurité potentielle. C'est très inquiétant, quelles sont les pratiques en matière de sécurité chez Fizz?! Voir ce billet de forum pour voir que même une fois ton compte confirmé, Fizz risquent de s'enfarger pareil:…

As-tu l'erreur si tu essaies d'accéder à la page directement en passant par ce lien? https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/loyalty (Assure-toi d'être connecté à ton compte avant, puis copie-colle l'URL dans la barre d'adresse du navigateur).

Tu ne perds rien à essayer durant le mois de février, et surveiller que Fizz ne change pas les prix de lancement, et si tu vois que tu en as trop, change de forfait avant que les prix de lancement soient terminés. Perso j'ai fait le calcul ainsi pour décider. Si on considère les prix de lancement, et que tu n'as pas besoin…

@René D. Est-ce que tu es aussi dans une situation où il t'es impossible de recevoir des cadeaux de données parce que tu n'as pas de plan de données? J'essaie de voir comment recevoir des données sans changer mon forfait à chaque fois.