Comment réactiver mon forfait

awayamyaogo

J'ai besoin de réactiver mon forfait

Whizz

Bonjour awayamyaogo, 

Je vous remercie que vous faites partie de notre communauté.
En vérifiant davantage sur votre compte, j'ai remarqué que vous avez désactivé le forfait mobile aujourd'hui, le 25/05/2026.

Pour le réactiver, veuillez suivre les pas ci-joints: connectez vous à votre compte Fizz et allez sous Mes forfaits. Vous y verrez votre forfait. Ensuite veuillez cliquer sur "Réactiver" et suivez les étapes.

Je vous offre un lien utile, avec plus de détails:https://fizz.ca/fr/faq/reactiver

Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter par le biais du clavardage:https://fizz.ca/fr/soutien

Je vous souhaite une excellente journée.

-Mihaela, Modérateur Communauté