Mon téléphone ne se connecte pas au wifi de ma maison.

Bonjour, depuis que j'ai mon forfait mobile mon téléphone ne se connecte plus au reseau de ma maison.J'ai redémarrer mon téléphone plusieurs fois, mais rien.Mon onglet wifi sur mon Iphone est a off,désactiver. Quoi faire pour que mon téléphone puisse a nouveau se connecter automatiquement comme avant ?

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  • Whizz
    Whizz Posts: 13,417
    Answer ✓

    Bonjour Melodie123, 

    Je suis désolée de lasituation que vous avez rencontrée. Afin de vous aider, nous vousinvitons à nous contacter en privé, avec le courriel lié à votrecompte Fizz, afin que nous puissions faire les vérificationsnécessaires.

    Nous sommes disponiblespour nos clients 24/7 sur les canaux de contact des médias sociaux,comme WhatsApp, Messenger, ou sur le clavardage. Voici un lien utile:https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    En vous remerciant pourvotre bonne compréhension, je vous souhaite une bonne journée!

    - Cecilia

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