Est-ce qu'il y a un moyen de vérifier s'il y a un problème de connexion au réseau Fizz ?

Bonsoir tout le monde. Depuis quelques jours, nous avons un problème avec un iPhone 8 Plus. Elle est passé d'un Android à ce iPhone, mais elle a quelques problèmes à recevoir des appels et à en envoyer. Par exemple, ce soir je lui ai téléphoné, puis il y a eu une tonalité et sa messagerie vocale a directement embarquée. Cela dit, son téléphone ne lui indique pas qu'elle a manqué un appel. Après cela, elle m'a simplement appelé, puis sa a fonctionné. Est-ce que vous reconnaissez un problème courant ? Est-ce qu'on pourrait diagnostiquer cela ? Ça ne se produit pas tout le temps, puis lorsque ça arrive, la personne peut me parler avec son internet LTE. Merci beaucoup :-)

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