Donner du data ?

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Le bouton donne sous mon data est pas utilisable, j aimerais donne du data à un de mes contact
Je lui est donne un bonus sans problème

Answers

  • Dominic L. #1933
    Dominic L. #1933 Posts: 727 ✭✭
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    Vérifie qu'il te reste des données de ton mois en cours, les données qui ont été basculées de tes mois précédents ne sont pas transférables.
  • Dominic L. #1933
    Dominic L. #1933 Posts: 727 ✭✭
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    Vérifie que les données qu'il te reste proviennent de ton mois en cours, car les données basculées de tes mois précédents ne son pas transférables.
  • Whizz
    Whizz Posts: 19,945 admin
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    Bonsoir Antonio,
    De ce que je vois vous avez fait un changement de forfait qui est devenu effectif à partir du 2 mai et votre nouveau forfait ne comprends pas du data. De ce fait le transfert de données inutilisées que vous avez du mois dernier et que vous souhaitez transférer ne peuvent pas être données à un autre utilisateur car le forfait du mois en cours est sans données. L'info se trouve sur notre faq au sujet voici le lien https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche#4 payez attention aux paragraphe 5 le mots en vert.
    Bonne journée !
    Georgiana
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