sms multmedia fonctionne tjrs pas!!

Jean-francois S. #3280

j ai tout fait pour les settings de reseau.... et les photos dans les sms ne fonctionne tjrs pas...ya tu quelqu un qui a le meme probleme. internet fonctionne

Whizz

Bonjour Jean-François,
Notre équipe spécialisée nous a indiqué que, afin de résoudre votre souci avec les mms, il est nécessaire de suivre quelques étapes :
1. Configurez l'APN en suivant les étapes de notre FAQ : https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
2. Placez le mode réseau sur LTE / WCDMA / GSM (Auto)
3. appelez n’importe quel numéro et restez en ligne jusqu’à ce qu’il voie le signe 3G près de la barre de réseau
4. Après avoir vu le signal 3G, raccrochez et après 20 secondes, le signe LTE remplacera le signal 3G; le client pourra alors être connecté à Internet.
Passez une belle journée !
-Luciana