Paiement en retard, que faire ?

Sarah G. 9104

Comment effectuer un paiement en retard ? Je n'avais pas d'argent sur ma carte bancaire donc le paiement ne s’était pas fait. Quelques jours après j'avais de l'argent sur ma carte mais le paiement ne s'est pas fait automatiquement. Voila que je suis sans téléphone depuis presque 3 semaines.
J'ai besoin de savoir ce que je dois faire svp.
I need your help.
Merci !!

Whizz

Bonjour Sarah,
Je viens de vérifier et je constate qu'un réponse vous a été apporté sur Facebook Messenger.
Bonne journée!
Georgiana

M T. #338

A ce stade si vous devez contacter Fizz via le clavardage ('chat"). Pour ce faire ouvez une page d'aide ( par exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz ). Vous verrez la "bubble chat" au coin droit au bas de la page dans eniviron 15 de secondes.