Raphael F. #31673 ✭✭

Ça prendrait un serveur d'impression. Le port USB est vraiment de base; ça en répond vraiment pas au besoin.

Great news! Thanks for the heads up!

Plastk seems to be a secured credit card. This means that it probably doesn't go through the same payment processors as the others. Contact Plastk directly; they might be aware of the issue.

Salut, je suis passé à travers quelques forums et un peu de documentation. Il semblerait que la fonction NAS soit disons... limitée. Le filesystem supporté serait FAT16/FAT32, ce qui est quand même pas mal ancien (référence 1) - ce qui ferait du sens si le routeur ne supporte qu'un vieux filesystem. Deuxièmement, il…

The phone program was available a couple weeks ago. You had to sign up by contacting Fizz tech support. I suspect it will become available for all customers by spring...

Dommage; c'est un bon fournisseur. Pour contacter le service, vous les rejoindra via clavardage.

I think it's to check that the wiring is fine, if the signal is good enough, to move the wire if required. Since every videotron cable reseller does it, I suspect it might be a Videotron requirement. I guess in the end service calls for cable service fall on their laps.

Tu peux comparer les forfaits par toi-même: https://www.planhub.ca/

Three slots maximum. However, I wonder what Fizz will do when the first discount rewards will expire (2 year expiration)...

If you want top of the line for a video doorbell, Ubiquiti is the best. Look at this Linus Tech Tips tutorial. BTW he probably had a Ubiquiti dream machine pro as a router/firewall with a standalone AP. (He installed an Ubiquiti G4 Doorbell). https://www.youtube.com/watch?v=o1cgvG1Yadg Look, it might not be the answer you…

Je suis d'accord avec certains des commentaires ici; Videotron mise tout sur Helix, et comme la compétition au niveau câble télé est relativement faible, je ne vois pas Fizz entrer dans ce marché...

Personnellement, j'ai installé un outil qui s'appelle DU Meter, et indique la consommation internet en temps réel. Et pour une navigation, j'atteins peut-être 20-25 Mbps en pointe, donc 30 Mbps est suffisant - avoir plus de vitesse n'augmenterait pas significativement mon expérience de navigation. C'est également amplement…

Salut Djamel, la meilleure chose pour éviter ce genre d'imbroglio est de prendre une expédition recommandée (requiert une signature, et donc fournit une preuve de livraison). C'est légèrement plus cher, mais ça vous décharge de la responsabilité de prouver que vous avez bien acheminé votre modem chez Fizz.

Bonjour Maryse, une image vaut mille mots. Voir ci-dessous: Comme on le voit dans l'image, la carte sim arrive dans un gros gabarit (SIM standard), mais si on la retire du gabarit, on peut former une sim micro ou nano! Votre téléphone sera forcément compatible avec un de ces trois formats. Une recherche google rapide…

If you entered the code correctly, it will be applied on the third month of service. You will see the pending rebate in your account >> profile >> referral bonuses. Cheers

Bonne question. Conceptuellement, ça serait contre-intuitif, car l'idée semble être de gagner des bonis avec l'ancienneté. Ceci viendrait rajouter un désagrément majeur pour un "vrai" ancien... et encouragerait les gens à se désabonner, puis à se réabonner. Je sais que de nombreux membres pointent sur le fait qu'on gagne…

Comme le suggère nombre de membres de la communauté, j'imagine que vous pouvez ouvrir un deuxième compte. Ça semble contourner les règles mises en place, mais ça semble toléré par Fizz... Il ne faut pas croire qu'ils ne s'en rendent pas compte... lol.

Hello Karine, Fizz is a budget Videotron subsidiary. As such, it uses Quebec's infrastructure mainly as its base and uses partner networks for connectivity outside that zone. So even if you are located in Quebec, you have to use the majority of your service in Quebec, otherwise they can pull the plug. See this quote that…

Didn't receive it, but don't have an active phone plan though.

Bonjour Jean-François, j'étais également avec Ebox il y a quelques mois, et je n'ai jamais regretté mon passage à Fizz. Je n'ai jamais vu d'enjeux de performance - je suis également à 30 Mbps, et j'ai toujours eu cette vitesse. Il ne faut pas oublier que Ebox, comme Fizz sont des revendeurs du service de Videotron (oui…

Peu probable; il y a peu de valeur ajoutée, surtout que ça fonctionne aussi avec le mobile.

The code is at the sim card stage. See image below.

Effectivement, ce comportement peut être dû à la connexion internet, mais si vous avez 30 Mbps ou plus, ça ne devrait pas être le cas. Le plus souvent, ça semble un problème de Wi-fi. Essayez de vous connecter avec un fil dans votre modem Fizz pour voir si ça résout le problème. Bonne soirée!

The price for my plan stayed the same even though the price for new clients increased slightly. Most of my friends have been with Fizz for more than one year, and they never had increased since... Fizz will notify you a month in advance if the price increases. However, since you don't have a yearly contract, you could…

The setup was the simplest thing. To be honest, the longest step was the technician wiring the coax to the modem. Everything worked as described in the instructions.

Audrey, le modem est associé directement avec votre compte, et il y a des frais de 150$ pour un modem non-retourné... Si j'étais vous, je parlerais de Fizz au prochain locataire, et je bénéficierais du boni de référencement de 40$ chacun s'il active avant que vous ne vous désabonniez.

Sylvain, resetting will not update the firmware or anything. However, if it had memory corruption or CPU usage issues, it could help. The simplest trick; do a speedtest (https://speedtest.net) and if your speed/latency is normal, everything is fine.

Fizz utilise le modèle d'affaires de Videotron, qui fournit toujours le modem-câble. Donc non, ce n'est pas possible.

Bonjour Francesca, je présume que tu voulais savoir la vitesse requise pour des cours en lignes de plusieurs étudiants? Je recommanderais un 60 Mbps (probablement que 30 Mbps pourrait faire la job, mais limite). Nous étions 2 sur un 30 Mbps, et nous n'utilisions jamais plus de 50 % de la capacité. Bonne journée!

Same here; technician showed up with the modem and activated everything on the spot. Took 20 mins max. Cheers