Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Mon téléphone iPhone 12 mini a perdu tout ses contacts malgré le téléchargement d’une nouvelle carte

MRB
MRB Messages 2 ✭
dans Téléphones
Le téléchargement d’une nouvelle carte esims sur mon téléphone iPhone 12 mini est fait mais tout mes contact téléphoniques ont été bloqués.

Réponses

  • BeakBird
    BeakBird Messages 6,754 ✭✭
    26 Jun modifié

    Lors du téléchargement d’une eSIM, les contacts ne sont normalement pas supprimés. Ce problème survient souvent lorsque la liste de contacts se déconnecte temporairement de votre compte de messagerie ou d'iCloud.

    Pour récupérer vos contacts rapidement :
    Vérifiez iCloud : Allez dans Réglages > [Votre Nom] > iCloud > Tout afficher.
    Assurez-vous que l'option Contacts est activée. S'il est déjà activé, désactivez-le (choisissez « Conserver sur mon iPhone »), attendez quelques secondes, puis réactivez-le.

    Vérifiez les comptes email :
    Si vos contacts sont liés à Gmail ou Outlook, allez dans Réglages > Apps > Contacts > Comptes.
    Assurez-vous que le bouton Contacts est bien activé pour ces comptes.

    Redémarrez l'iPhone :
    Éteignez puis rallumez votre iPhone 12 mini pour rafraîchir le réseau et le système.

Catégories