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L'accessibilité aux succursales des banques et caisses Desjardins de plus en plus difficiles

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Réponses

  • Jujube
    Jujube Messages 351 ✭✭

    Tout sera en ligne dans quelques années.

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭
    December 2025 modifié

    @Jujube a dit :
    Tout sera en ligne dans quelques années.

    Je pense pas que tout sera en ligne, Certaines catégories de personnes ne seront pas aptes face à cette situation.

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @Jujube a dit :
    Tout sera en ligne dans quelques années.

    Les personnes handicapées intellectuelles, pas tous mais certaines, ne pourront pas utiliser les services en ligne.

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 2,000 ✭✭

    Je trouve cela malheureux car je trouve que ces encore une chause pour nous contrôler...

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭

    @Jujube a dit :
    Tout sera en ligne dans quelques années.

    Pensez-vous que les pièces et les billets tangibles que l'on peut tenir en main vont disparaîtres aussi.

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @Mike RZMAX a dit :

    @Jujube a dit :
    Tout sera en ligne dans quelques années.

    Pensez-vous que les pièces et les billets tangibles que l'on peut tenir en main vont disparaîtres aussi.

    Je ne serais pas en faveur de cela

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 8,995 ✭✭

    @Mike RZMAX a dit :

    @Jujube a dit :
    Tout sera en ligne dans quelques années.

    Pensez-vous que les pièces et les billets tangibles que l'on peut tenir en main vont disparaîtres aussi.

    J’espère que ca n’arrivera pas

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 2,000 ✭✭

    @Mike RZMAX a dit :

    @Jujube a dit :
    Tout sera en ligne dans quelques années.

    Pensez-vous que les pièces et les billets tangibles que l'on peut tenir en main vont disparaîtres aussi.

    Dans un avenir raproche je suppose

  • Captainluc
    Captainluc Messages 465 ✭✭

    Je fais tout en ligne

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 8,995 ✭✭
    27 Feb modifié
  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    Oui, c'est maintenant le tour de la Banque nationale de faire le grand ménage

  • Fizz_Code_FRERG
    Fizz_Code_FRERG Messages 2,187 ✭✭

    @THORGAL CODE WT31T a dit :

    Oui, c'est maintenant le tour de la Banque nationale de faire le grand ménage

    Pendant ce temps les fin tech innove, par exemple Wealthsimple permet de retirer de n’importe quel guichet automatique au monde sans frais et de déposer de l’argent cash dans les bureaux de poste canada.

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @THORGAL CODE WT31T a dit :

    Oui, c'est maintenant le tour de la Banque nationale de faire le grand ménage

    Pendant ce temps les fin tech innove, par exemple Wealthsimple permet de retirer de n’importe quel guichet automatique au monde sans frais et de déposer de l’argent cash dans les bureaux de poste canada.

    Oui c'est bon Wealthsimple

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 8,995 ✭✭

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @THORGAL CODE WT31T a dit :

    Oui, c'est maintenant le tour de la Banque nationale de faire le grand ménage

    Pendant ce temps les fin tech innove, par exemple Wealthsimple permet de retirer de n’importe quel guichet automatique au monde sans frais et de déposer de l’argent cash dans les bureaux de poste canada.

    Je ne connaissais pas ca !

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 2,000 ✭✭

    Bientôt tout vas être fermé puis les
    Frais bancaire vont couter le double vous aller voir

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @stephanegouge123_4 a dit :
    Bientôt tout vas être fermé puis les
    Frais bancaire vont couter le double vous aller voir

    Il faut assurer nos arrières pas mettre tous les œufs dans le même panier

  • Gabriel Lapierre
    Gabriel Lapierre Messages 41 ✭✭

    Je sais que ma caisse est encore ouverte, cependant, cela doit faire plus de 10 ans que je j'y n'y suis pas allé. Je suis plus avec des institutions en ligne, j'aime m'occuper de mes choses moi-même. Mais je laisse quand-même un compte ouvert avec un peu d'argent si jamais j'ai besoin de services un jour.

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @THORGAL CODE WT31T a dit :

    Oui, c'est maintenant le tour de la Banque nationale de faire le grand ménage

    Pendant ce temps les fin tech innove, par exemple Wealthsimple permet de retirer de n’importe quel guichet automatique au monde sans frais et de déposer de l’argent cash dans les bureaux de poste canada.

    La technologie évolue vite!

  • anolin
    anolin Messages 370 ✭✭

    Pratiquement tout est disponible en ligne donc les heures d'ouvertures des succursales ne sont pas d'une grande importance pour moi. Par contre, je reconnait que ce doit être bien difficile pour ceux qui ont besoin des services en personne.

  • GrenadineSucrée
    GrenadineSucrée Messages 73 ✭✭

    J'ai tout lâché pour une banque en ligne c'est vraiment mieux, plus simple et plus rapide pour tout !

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 9,342 ✭✭

    Dans la surcurssale près de chez moi, il ne reste que 2 guichets. Ils ont fermés tout les services. :(

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭

    @G225 code IRSGE a dit :
    Dans la surcurssale près de chez moi, il ne reste que 2 guichets. Ils ont fermés tout les services. :(

    C’est de plus en plus fréquent pour les caisses et banques

  • EclipseRing
    EclipseRing Messages 111 ✭✭

    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 9,342 ✭✭

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

  • EclipseRing
    EclipseRing Messages 111 ✭✭

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 8,995 ✭✭

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    Tout à fait d’accord avec vous !

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    C'est vrai

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 9,342 ✭✭
    8 Apr modifié

    J'en connais qui préfèrent aller en concession plutôt qu'en ligne pour diverses raisons.

    Vous avez raison, plusieurs ne sont pas à l'aise avec l'informatique ou n'ont pas confiance pour le faire en ligne.

  • Fizz_Code_FRERG
    Fizz_Code_FRERG Messages 2,187 ✭✭

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Ils ont tout peur de se faire arnaquer par le fait qu’ils ne sont pas familier avec l’informatique!

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @Mike RZMAX a dit :

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Ils ont tout peur de se faire arnaquer par le fait qu’ils ne sont pas familier avec l’informatique!

    Il existe des ateliers Initiation à la littératie numérique pour les 50 ans +; La Puce Ressource informatique en donne https://lapuce.org/alphabeticaction/

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭
    8 Apr modifié

    @THORGAL CODE WT31T a dit :

    @Mike RZMAX a dit :

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Ils ont tout peur de se faire arnaquer par le fait qu’ils ne sont pas familier avec l’informatique!

    Il existe des ateliers Initiation à la littératie numérique pour les 50 ans +; La Puce Ressource informatique en donne https://lapuce.org/alphabeticaction/

    Je sais mais ca ne les intéressent pas!
    Il y a en a plusieurs qui n’ont jamais ouvert d’équipements informatiques de leur vie!

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,365 ✭✭

    @Mike RZMAX a dit :

    @THORGAL CODE WT31T a dit :

    @Mike RZMAX a dit :

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Ils ont tout peur de se faire arnaquer par le fait qu’ils ne sont pas familier avec l’informatique!

    Il existe des ateliers Initiation à la littératie numérique pour les 50 ans +; La Puce Ressource informatique en donne https://lapuce.org/alphabeticaction/

    Je sais mais ca ne les intéressent pas!
    Il y a en a plusieurs qui n’ont jamais ouvert d’équipements informatiques de leur vie!

    Ah ce n'est pas facile pour tout et tout le monde

  • EclipseRing
    EclipseRing Messages 111 ✭✭

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Pour nous c'est simple mais pour eux, il risque d'avoir des éléments qui bloquent. Par exemple si le 2FA est activé, la personne ne saurait pas quoi faire après. La personne serait comme "mais j'ai entré mon mdp, pourquoi ca me demande une code?" lol

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 8,701 ✭✭
    13 Apr modifié

    @EclipseRing a dit :

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Pour nous c'est simple mais pour eux, il risque d'avoir des éléments qui bloquent. Par exemple si le 2FA est activé, la personne ne saurait pas quoi faire après. La personne serait comme "mais j'ai entré mon mdp, pourquoi ca me demande une code?" lol

    C’est exactement ça qui est arrivé à quelqu’une dans ma parentée!

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 8,995 ✭✭

    @EclipseRing a dit :

    @Fizz_Code_FRERG a dit :

    @EclipseRing a dit :

    @G225 code IRSGE a dit :

    @EclipseRing a dit :
    c'est injuste pour les personnes âgées.

    je préfère avoir au moins avoir l'option des guichets si je ne veux pas utiliser mon ordi ou phone.

    Je crois que trop de personnes utilisent l'informatique maintenant pour faire leurs affaires, et que les comptoirs sont sous-utilisés, donc ils les ferment.

    oui mais il y a quelques personnes qui sont tellement pas bonnes avec l'informatique, ces personnes vont avoir la vie dure à moins qu'elles ont une autre personne à côté tous les jours pour l'aider.

    A mon avis c’est un bloquage psychologique, car l’app sur une tablette ou telephone c’est simple, si sont capable d’avoir un compte facebook alors sont capable d’utiliser un app bancaire sur telephone

    Pour nous c'est simple mais pour eux, il risque d'avoir des éléments qui bloquent. Par exemple si le 2FA est activé, la personne ne saurait pas quoi faire après. La personne serait comme "mais j'ai entré mon mdp, pourquoi ca me demande une code?" lol

    Ca du arriver à plusieurs reprises ce genre de situation !