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    prime de référence annulée

    Messages 6 ✭✭
    August 2024 modifié dans Internet

    Bonjour à tous,

    J'ai récemment reçu une prime de référence sur

    mon abonnement à Internet Home. Cependant, cette prime a été annulée car j'ai décidé d'annuler mon abonnement Internet maison (voir la capture d'écran ci-jointe).

    annulée prime.JPG

    Je voudrais savoir s'il est possible de transférer cette prime de référence vers mon offre mobile, étant donné que j'utilise toujours les services mobiles de Fizz.

    Merci d'avance pour votre aide !

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    Meilleure réponse

    • Messages 11,389 ✭✭
      Réponse ✓

      prime de référence annulée

      Arfawii

      Désolé vous avez perdu le crédit, car le crédit est relié au service associé

      Si vous désactivez votre forfait, ou s'il est désactivé par Fizz pour défaut de paiement ou toute autre raison, vous perdrez les primes de référence qui sont en attente et associées avec ce forfait, incluant votre solde.  

      La guide https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis

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