RDV installation modem
Réponses
-
il faudrait contacter directement le soutien pour une telle demande. Ici nous sommes seulement des usagers de Fizz.
1 -
Prends caution avec les instructions comme ça… je pense que ça soit trop complique pour les techniciens.
0 -
Bonne chance.
Même avec Vidéotron ils nous donnent une plage de 4 heures pour quand le technicien va passer.
0 -
Bonjour 9269
Je vous remercie de nous avoir contactés.
Je vous informe que le technicien appelle dans des situations ou il a des difficultés pour trouver votre adresse.
Une personne de 18 ans et plus doit être présente lors de ce rendez-vous.Si ce n’est pas le cas, le technicien ne peut pas effectuer l’appel de service et un nouveau rendez-vous devra être planifié.
Vous pouvez trouver les informations à ce sujet directement sur notre fiche d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
Merci pour votre collaboration.
Passez une bonne journée!
– Olivia, Modérateur Communauté
0
