Pourquoi lorque je regarde mon téléphone dans mon compte Fizz il dit qu'il n'est pas VoLt

Manon S. · April 2024

Pourquoi lorque je regarde mon téléphone dans mon compte Fizz il dit qu'il n'est pas VoLt et j'ai la nouvelle carte sim ?

elena code xzi4t · April 2024

Peut être il n’est pas certifié, vérifiez la liste ici

Fouineur9 · April 2024

Il y a des plus connaissants que moi qui sauront vous répondre sûrement mais j'ai lu que l'appareil doit aussi être approuvé VoLt

Fouineur9 · April 2024

salut @Manon S.
Peut être il n’est pas certifié, vérifiez la liste ici
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

j'avais écrit approuvé mais vous avez raison, le mot est certifié! Merci

Mark123_2024 · April 2024

Pourquoi lorque je regarde mon téléphone dans mon compte Fizz il dit qu'il n'est pas VoLt et j'ai la nouvelle carte sim ?

Je pense que voLt n'est pas disponible pour ta région. Regarde la carte indiqué sur le site de Fizz.

BlueGiant_L57D2 · April 2024

Ton téléphone n’est certainement pas certifié VoLTE.

Tu trouveras la liste des téléphones certifiés VoLTE ici :

Comment savoir si je peux utiliser mon propre téléphone chez Fizz?

FizzyFizz JQMPM · April 2024

Quel téléphone as-tu? ce n'est probablement pas certifié VoLTE...

Whizz · April 2024

Je vous remercie de faire part de notre communauté. Ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.

Après avoir vérifié votre compte Fizz, je vois que vous utilisez un iPhone 14 Pro, qui est certifié Fizz Volte.

Le téléphone n'ayant pas été acheté chez Fizz, la mention " OUI " n'apparaît pas dans la rubrique " Mes téléphones " de votre compte Fizz.

Pas de souci cependant, votre téléphone est certifié Fizz Volte.

Voici aussi une fiche d'aide utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée,

-Bianca, Modérateur Communauté