Badge 1er Voyage
Bonjour! Est-ce que c'est possible d'avoir le badge 1er Voyage sans devoir perdre de l'argent juste pour avoir le badge? Car, je n'ai pas la chance de voyager très souvent, malheureusement
Meilleure réponse
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En faite, si tu veux juste avoir le badge, tu peux aller dans Mon forfait, Gerer mon forfait, Les extras, Ajout de voyage et mettre par exemple (États-Unis), ensuite mettre 5$ dans Ajout de voyage. Ceci va faire en sorte de te donner le badge 1er Voyage + 150 pts. Pour le remboursement, Je crois que si vous n'avez pas utilisé vos donnés ou vos minutes, que le 5$ vous seras remboursez après plusieurs mois. Sinon vous pourrez toujours contacter le service à la clientèle pour récupérer votre argent dans plusieurs semaines.
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Réponses
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Merci beaucoup, sa répond bien à ma question
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Cool c’est bon à savoir! Moi aussi ca me fatigue de ne pas avoir ce badge 😂
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C'est écrit où qu'un ajout de voyage peut être remboursé? Un ajout de voyage est appliqué immédiatement et est valide jusqu'à la fin du prochain cycle, ça ne parle nulle part de remboursement. À ma connaissance la seule chose qui peut être remboursée c'est l'argent non utilisé mis dans le portefeuille pour paiement à l'utilisation.
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Exact! L’argent du portefeuille est remboursable! Donc c’est à voir avec le service à la clientèle si un ajout voyage peut être remboursé
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Effectivement, je doute qu’un ajout de voyage puisse être remboursé…
Mais dans tous les cas, la demande devra être soumise au service client pour, peut-être, espérer un remboursement…
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Bonjour @Patrick G. 63829,
Merci pour l'intérêt accordé à notre programme de récompenses.
Si vous achetez un ajout de voyage ,l'insigne sera offert. Toutefois les ajouts de voyage sont destinés à être utilisés pendant votre voyage et l'activation d'un insigne pour être ensuite remboursé ne sera pas considérée comme une raison éligible pour être remboursé.
Comme tout autre membre, attendez d'avoir réellement besoin du voyage, car en plus d'être un insigne, c'est aussi un accomplissement que vous avez réalisé avec Fizz.
Passez une excellente journée!
-Catalina, Modérateur Communauté.
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