Transfert de numéro

Bonjour

vous devez vous connecter sur votre compte de fizz et aller dans le forfait, ou dans entente de service

une fois connecté à votre compte Fizz, appuyez sur Mes forfaits, puis sur Gérer: c’est le numéro de 8 chiffres commençant par 2 ou 3... Dans le cas d'un service Mobilité, il sera en-dessous de votre numéro de téléphone.

vous pouvez aussi utiliser IMEI

Pour trouver votre numéro de compte Fizz afin de transférer votre numéro de téléphone vers une autre compagnie, voici les étapes à suivre:

1. Connectez-vous à Votre Compte Fizz : Allez sur le site web de Fizz et connectez-vous à votre compte.
2. Accédez à la Section "Mes Forfaits" : Une fois connecté, naviguez vers la section "Mes Forfaits". Vous y trouverez tous les plans que vous avez avec Fizz, y compris votre forfait mobile.
3. Trouvez les Détails du Forfait : Cliquez sur votre forfait mobile pour accéder à ses détails.
4. Trouvez le Numéro de Compte : Dans les détails de votre forfait, vous devriez pouvoir voir votre numéro de compte. Ce numéro est généralement situé en haut ou dans une section dédiée à l'information du compte.
5. Notez le Numéro de Compte : Prenez note de ce numéro, car il vous sera nécessaire pour effectuer le transfert de votre numéro de téléphone vers un autre opérateur.

Rappelez-vous que lors du transfert de votre numéro vers une autre compagnie, vous n'avez pas besoin d'annuler votre service avec Fizz ; le processus de transfert de numéro s'en chargera automatiquement. Assurez-vous également que vos informations, telles que votre nom et votre adresse, correspondent exactement entre les deux comptes (Fizz et le nouveau fournisseur) pour éviter tout problème lors du transfert.