Acheter une carte SIM en Espagne pour un téléphone acquis en rabais sur la magasin Fizz

Bonjour,

J'ai tenté de me faire comprendre par le service à la clientèle, mais nous n'arrivons pas à communiquer efficacement. On me renvoie toujours aux mêmes FAQ qui ne disent rien.

Je vais y aller avec un exemple précis afin de simplifier le vocabulaire qui peut vouloir dire trop de choses différentes.

• Supposons que j'achète un Samsung neuf S23 sur le magasin Fizz.
• Supposons que je paye ce téléphone 739$ au lieu de le payer 1099$.
• Je comprends que je dois prendre un forfait pendant 24 mois pour garantir le rabais de 360$ sinon, j'en rembourse une partie.
• Disons que je prends le forfait téléphonique à 39$ /mois de FIzz.
• Voici où cela se complique.
• Si je pars en Espagne un mois et que je prends une carte Sim espagnole pour avoir des données à faible coût ?
• Et que durant ce temps, je paye toujours mon forfait Fizz.
• Cette carte SIM espagnole fonctionnera-t-elle ou pas dans mon téléphone ?
• Autrement dit, mon téléphone sera-t-il débloqué ou le sera-t-il dans 24 mois ?
• Le S23 utilise aussi la fonction eSIM puis-je télécharger une eSIM espagnole et enlever ma carte SIM Fizz. Est-ce que cela va fonctionner ou pas lorsque je serai en Espagne.

J'aimerais savoir à quoi m'en tenir avant d'acheter un nouveau téléphone sur Fizz.

Merci