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Points qui ne s’accumulent pas dans nos comptes

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Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 22,900 admin

    Bonjour à tous,

    Nous travaillons actuellement à résoudre cet enjeu. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez vos points rétroactivement quand il sera résolu. Donnez-nous encore quelques jours. Merci de votre patience.

    L'équipe Fizz

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    @Fling On a peut être plus de chance de gagner à la loto. On se prend un loto max à la gang ? 😜

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭
    mai 2022 modifié

    Nombre de jours sans aucun point transféré du Forum au Compte Fizz :

    25

  • Han_Solo
    Han_Solo Messages 200 ✭✭
    mai 2022 modifié

    LOTO FIZZ

    Ne manquez pas votre chance !

    Achetez un billet pour courir la chance de gagner un prix extraordinaire !

    Aubaine du jour : Seulement 99$ / billet !

    1 chance incroyablement probable (*1) de gagner 100000 pts de forum ! (*2)

    L'équipe dédiée fera le tirage lorsqu'elle sera disponible ! (*3)

    Tous les profits seront redistribués à une oeuvre qualitative locale ! (*4)

    Acheter 100 billets et vous recevrez des billets pour un match de votre équipe locale ! (*5)


    *1 - un billet gagnant par 1.2345x10e9 achat.

    *2 - le transfert improbable de points vers le compte Fizz sont à la discrétion du consultant engagé par la compagnie de support outremer qui est engagé par Fizz, compagnie auxiliaire à rabais de Vidéotron.

    *3 - la disponibilité, fonction de l'accomplissement de tous les billets de support et du règlement de tous les bugs du site, peut varier.

    *4 - fondation Pierre Karl Péladeau.

    *5 - match Canadiens - Nordiques au Centre Vidéotron de Québec or.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Là ça commence à être s mon goût!

    Soyez patient ! 25 jours !

    😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣

  • Han_Solo
    Han_Solo Messages 200 ✭✭

    @Fling

    100 billets ça t'intéresse ?

    On pourrait te nommer membre ambassadeur 🥇

    De plus, a 1000 billets on pourrait te donner des billets pour un évènement vintage exceptionnel :

    • Expos de Montréal vs Marlins de la Floride, au Stade Olympique Vidéotron (question de prendre notre revanche 😝)
  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Je vais te prendre 1 billet mon ami Han.

    J'adore l'idée d'avoir 8,100445524503847711624139327663e-11 chance de gagner le super gros lot Fizz !

    (Je suis vraiment excité là 🤪)

  • Han_Solo
    Han_Solo Messages 200 ✭✭
    mai 2022 modifié

    Ouf, @Luke_Skywalker, cé clair que tu pars en super avance sur le tirage !

    (le texte suivant n'est pas compatible avec un traducteur pour support outre Atlantique)

    Ta vraiment pas mal plus de chance malade de faire un trou d'un coup !

    Té vraiment plus le genre envoye dans le fond de la boîte à bois !

    Quand té tu seul à 6/49 cé sûr que tu gagnes !

    Tsé quand ça fait longtemps que le Fizz est pas tombé, cé clair que ça va payer !

    Avec l'achat du 1er ticket cé clair que t'a plus de chance de gagner le gros lot !

    (gravement convaincant je suis 😋)

  • Mataze
    Mataze Messages 2,070 ✭✭

    On a quand même eu une réponse de whizz. Au moins, il nous a répondu. J'ai hâte de voir quelques jours signifient combien et si la rétroaction sera belle et bien précise.

  • swatt
    swatt Messages 4,592 ✭✭

    Je propose de donner des points Fizz au technicien qui trouvera la solution. Celà va peut être fonctionner.

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Nombre de jours sans aucun point transféré du Forum au Compte Fizz :

    26

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭
    mai 2022 modifié

    Ya un rep de leurs équipe: Moussa, qui s'est mis à me répondre pas rapport pour une autre ligne sur mon compte. J'ai répondu ça

    Mais de quoi vous parlez !


    Je parle du changement de numero de telephone x pour le x c'est quoi le rapport de parler de mes autres lignes! Je suis écoeurer pour vrai de dealer avec des gens qui ne comprennent pas ce que je dis!

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭
    mai 2022 modifié

    I'm done. Ça va être une mise en demeure prochaine étape.

    Ya toujours ben des limites.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    @Mastaiso

    Il n’y en aura pas de facile !

  • Mataze
    Mataze Messages 2,070 ✭✭

    Ayayaye, qu'est-ce qui se passse... c'est désolant tout ca

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Ça m’est arrivé tellement souvent qu’ils ne comprennent pas ce que je leur disaient qu’ils devraient créer une badge pour ça.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    J’ai eu un 50 points ce matin … peut être pour la meilleure réponse que j’eu aujourd’hui. J’ai eu d’autres meilleures réponses depuis presqu’un mois et je n’ai pas eu les points.

    Les 3 points pour une réponse à une question ne fonctionne pas encore

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    Test 😃😃😃😃😃

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    Toujours rien. 😞😞😞😞😞

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Ça va faire 4 semaines demain 😳

    Soyez patient !

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    Un 50 points de nul part apparu ce matin. Je n’ai pourtant pas eu de meilleur réponse.

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    Mais ces deux dernières réponses ne me donnent pas 3 points chacune. 🤷‍♂️

  • swatt
    swatt Messages 4,592 ✭✭

    Moi aussi je viens de recevoir 50 points inattendus.

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Nombre de jours sans aucun point transféré du Forum au Compte Fizz :

    29

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    Toujours rien de mon coté

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Comme @Luke_Skywalker le compte si bien, on est rendu 29 jours !

    Quel sont les chances que ça se règle cette semaine ?

    Soyez patient !

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Nombre de jours sans aucun point transféré du Forum au Compte Fizz :

    30

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    30 jours c’est pas loin d’un mois ça !

    Soyez patient !

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    Toujours rien

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    31 jours !

    Quand même !

    Soyez patient !

  • Marky883
    Marky883 Messages 174 ✭✭

    J'essaye d'imaginer ce qu'ils peuvent bien se dire en meeting à propos de la résolution de ce problème...

    🤔😂

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    @Marky883

    D’après moi il n’y a aucun meeting !

    Un usager que je crois être @Mastaiso s’est fait dire comme moi que son problème de point était réglé et ce une semaine à peu près après que j’aie créé la présente question, on est rendu à 31 jours. La personne qu’il lui a répondu n’était pas au courant de ce problème généralisé … elle faisait parti de l’équipe dédiée qui régle les problèmes techniques.

    En t k

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    Oui c'est bien moi.

    J'ai finalement eu une réponse de mon billet ouvert le 7 Avril pour le changement de numéro de téléphone:

    Nous faisons le suivi de la situation rencontrée avec le changement de numéro de téléphone.


    Je tiens à vous informer qu'après vérification complémentaire auprès de nos départements en charge, nous ne sommes pas en mesure de réactiver le numéro, car il s'agit d'une erreur administrative d'attribution de ce numéro.


    Nous sommes désolés pour cette situation, cependant nous essayons d'être transparents et honnêtes avec vous et de notre côté il n'y a aucun moyen de vous attribuer ce numéro.


    Veuillez nous faire savoir quelles sont vos attentes, et si nous pouvons vous aider avec des informations supplémentaires.


    Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience.

    Cordialement,

    Adelina

    Équipe Fizz

    Comment, après ça tu veux avoir confiance. Presque 2 mois a pas pouvoir utiliser ma ligne, à me faire dire qu'ils travaillent dessus. Malgré une dossier ouvert avec cprst pis la ah on peut pas. je vais continuer avec le dossier ouvert. Imaginez vous 2 mois pour un arret de service vs des points qui ne s'accumulent pas. Je crois pas que ça va être réglé bientot.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    @Mastaiso

    C’est très ordinaire de se faire traiter de cette façon

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    32 jours !

    Quand même !

    Soyez patient !

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    Testing 123

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    Non, toujours pas de points.

    @Fling J'ai appelé au cprst et la personne qui est en charge de mon dossier va me contacter bientot. Fizz va avoir à expliquer ce qui se passe avec mon billet d'ouvert

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    Test 🤪🤪🤪🤪🤪🤪

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    Toujours pas de points ajoutés suite à une réponse.

    Dommage, je vais probablement changer de niveau 1 mois plus tard et pouvoir appliquer mon rabais.

  • SquikyBird
    SquikyBird Messages 1,613 ✭✭

    J’ai hâte de changer de niveau. Après peu importe les autres niveau sont trop haut.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    @Mastaiso

    Donnez nous des nouvelles de votre histoire de Fizz avec le CPRST quand vous allez en avoir.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Bon ben 33 jours !

    Quand même !

    Soyez patient !

    @Luke_Skywalker s’est découragé de compter le nombre de jours que Fizz est brisé !

  • swatt
    swatt Messages 4,592 ✭✭

    Rien ne bouge pour le moment.

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Nombre de jours sans aucun point transféré du Forum au Compte Fizz :

    34

  • Han_Solo
    Han_Solo Messages 200 ✭✭

    « Le retour du Jedi »

    😋

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    @Han_Solo

    @Luke_Skywalker

    Vive le retour du Jedi !

    En même temps je comprend qu’après un mois de travail ardu on veut prendre des vacances.

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Bon ben, ça ne fonctionne pas encore aujourd’hui !

    Soyez patient !

  • Ericb53
    Ericb53 Messages 5,076 ✭✭

    oui soyez patient d'après moi sa vas être réglé dans la semaine des quatre jeudi

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Nombre de jours sans aucun point transféré du Forum au Compte Fizz :

    35

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭

    C’est la que tu vois comment ils s’en fou de leurs clients

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