wall
Meilleure réponse
-
Pour autant que je sais, Emporium a raison. Sinon, l'option d'écouter les options est bonne aussi. Attends à la fin du message d'accueil pour avoir le numéro des options.
0
Réponses
-
T'en a plus de "nouvelles" message. Mais ca devrait être sauver dans ta boite, sauf si tu l'a effacer en composant le "7". Si non, écoute les options. Pour entendre des messages sauvé je pense que t'a juste besoin d'appuyer le "1" encore pour entendre les message sauvegarder.
1 -
Bonjour @wall
je vous suggère d'adopter la messagerie visuelle de Fizz. Peut-être que cela règlera votre problème ou le rendra caduque.
Les explications sont à la FAQ "Qu’est-ce que la Messagerie visuelle et comment fonctionne-t-elle?" .
0 -
Bonjour Wall,
Si vous n'avez pas supprimé votre message essayez de rejoindre le service à la clientèle pour voir s'ils peuvent faire quelque chose. Il y a beaucoup de probleme de boite vocale récemment et je vous suggère moi aussi d'installer la messagerie visuelle.
https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-la-messagerie-visuelle-et-comment-fonctionne-t-elle
Contactez le service à la clientèle
* Connectez-vous à votre compte
* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale
* Choisissez l'option 💬 clavardage
*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Autres moyens de contact
Whatsapp: (438) 393-5814
Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/
.
"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !
0
