Retirer un ajout
Meilleure réponse
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Bonjour @ClemenceM
Les ajouts ne se renouvellent pas. Ni ne sont remboursables. Inutile de les retirer.
Pour en savoir plus: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
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Réponses
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Bonjour Clémence,
Seul le service à la clientèle peut vous aider mais je ne crois pas que c'est possible de retirer un ajout.
Contactez le service à la clientèle
* Connectez-vous à votre compte
* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
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Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bonne fin de journée
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Votre Ajout vous suivra jusqu’à la fin de votre cycle de paiement en cours et du suivant. il expirera automatiquement après cela
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Si vous n'envisagez pas de l'utiliser, contactez fizz et ils vous donneront peut-être un crédit ou un remboursement. Go on this page https://fizz.ca/en/faq/resolving-issues, if you are not connect login
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