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Appel entrant

DianeAuger621
DianeAuger621 Messages 2 ✭✭

Bonjour, plus de la moitié des appels que je reçois tombent sur ma boite vocale sans raison particulière. J'ai essayé tous les solutions sur le site de discussion ( redémarrer le téléphone, réinitialiser le téléphone, changer la carte sim de téléphone, faire le ##21#, le ##002#, vérifier s'il y a du réseau, j'ai fouillé tous les paramètres du téléphone, etc.) Ça fait plusieurs semaines que cela dure et je suis a court de moyen. Pouvez-vous m'aider? Merci!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,502 admin
    octobre 2021 modifié Réponse ✓

    Bonjour @DianeAuger621

    Je suis désolée pour la situation rencontrée.

    Afin de venir en votre aide et effectuer des recherches approfondies sur la réception de vos appels, je vous invite à nous contacter en privé sur les réseaux sociaux, comme WhatsApp, Messenger, ou sur le clavardage. Voici un lien utile sur les modalités de contact proposées: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous souhaite une excellente journée !

    -Alina

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