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je ne peu plus faire d'appel

Sebastien P. #7782
Sebastien P. #7782 Messages 3 ✭✭

Bonjour,

J'ai besoin d'aide. J'ai actuellement le Québec avec voix/texte illimité

Chaque jour, j'appelle les gens ordinaires que j'appelle habituellement le matin.

Ce matin, j'apprends que le plan actuel ne vous permet pas de terminer cet appel. veuillez acheter un module complémentaire.

J'ai redémarré mon téléphone et c'est la même chose.

Je ne comprends pas ce qui se passe.

quelqu'un peut-il aider?

Meilleure réponse

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 18,796 admin

    Bonjour Sebastien P. #7782, 

    Je regrette la situation rencontrée.

    Suite aux vérifications effectuées, je constate que vous avez réussi à contacter notre service à la clientèle et vous avez reçu une réponse à votre demande.

    S'il y a quelque chose d'autre qu'on peut faire pour vous, on reste à votre disposition : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous remercie pour votre patience et bonne compréhension.

    Passez une très bonne journée,
    -Ioana 

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