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J'aimerais réactivé mon forfait et le modifié pour garder le meme numéro
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Veronique T. #36522
Messages 3 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Le problème est que la page pour le faire ne fonctionne pas.
c'est écrit (Oups il n'y a pas grand chose a faire ici)
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Meilleure réponse
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Salut,
Essaie avec un autre navigateur. Chrome, firefox, edge out IE
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Réponses
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Si sa fonctionne toujours pas fait un clear cache sur ton navigateur
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Si sa fonctionne pas essaie un peu plus tard
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Ah oui, essaie assi sur un autre device. Si tu utilise ton phone, essaie sur un pc.
Bonne chance.
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Bonjour,
Je suis désolée de voir que vous ne pouvez pas activer votre forfait.
Par contre, de ce que je vois, le forfait enregistré dans votre compte est en cours de désabonnement.
Veuillez nous contacter directement par chat pour qu'on puisse localiser votre compte et voir quel est le souci.
Bonne journée à vous!
-Paty0
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