Bienvenue dans votre nouvelle Foire aux discussions
Bienvenue dans notre nouvel espace ! Nous sommes très enthousiastes de vous présenter notre nouvelle Foire aux discussions.
Afin de vous familiariser avec votre nouvelle plateforme, nous souhaitons vous partager quelques modifications qui ont été apportées.
- En ce qui concerne les nouvelles fonctionnalités, comme elles sont nombreuses, nous prendrons le temps, au cours des prochaines semaines, de vous les présenter plus en détail afin de bien vous familiariser avec celles-ci 😊
- Concernant le nom de domaines ; Comme vous l'avez peut-être déjà remarqué, ils ont été modifiés. Nous avons combiné nos domaines précédents en un seul, qui se nomme forum.fizz.ca. Vous pouvez donc accéder à la Foire aux discussions en utilisant soit ce lien forum.fizz.ca/fr ou encore, en utilisant le sélecteur de langue sur l'une des pages de la Foire aux discussions.
- Concernant les nouvelles catégories ; Nous avons fait quelques changements et nous avons ajouté des catégories supplémentaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Sous peu, nous déclencherons également des « discussions » dans certaines catégories. Cela veut dire que tous les fils discussions ne devront pas nécessairement être une question, et ainsi, nous pourrons ouvrir des discussions sur les sujets qui vous intéressent !
- Concernant les messages privés ; Vous pouvez continuer à les envoyer et à les recevoir, rien n’a changé.
- Concernant les noms d'utilisateur. Vous pouvez désormais modifier le nom d'utilisateur dans les paramètres de votre profil
- En ce qui concerne votre classement actuel dans la Foire aux discussions et le nombre de points obtenus dans la Foire aux discussions ; Rien n'a changé, ils ont été migrés dans la nouvelle plateforme.
- Concernant la façon dont vous gagnez des points dans notre nouvelle plateforme ; Nous avons apporté quelques changements comme nous avons la preuve que notre communauté est de plus en plus mature, a évoluée. Les modifications qui prennent effet immédiatement sont les suivantes:
- Il n'y aura plus de points attribués pour les « Kudos » donnés ou reçus. Cependant, vous pouvez toujours donner un « Kudo » ou aimer un message. Cela aidera à réduire les comportements indésirables et / ou les trolleur/euse.
- Il n'y aura plus de points attribués lorsque vous créez une questionne. Avec tout le contenu que vous générez, il serait bénéfique que tout le monde effectue une recherche avant de poser une question, en particulier avec notre nouvelle barre de recherche – qui est assez géniale. Essayez-la !
- Il n'y aura plus de points octroyés si vous répondez à une question en moins de 5 minutes. Encore une fois, cela nous aidera à réduire l’accès aux trolleurs/euses et ainsi à réduire le contenu ou les réponses qui pourraient ne pas vous être utiles.
- Concernant la modération ; Nous avons établis de nouvelles fonctionnalités afin de vous permettre de signaler des messages indésirables. Les nouvelles options seront visibles dans un fil de discussion.
- Suite aux changements annoncés, ci-dessus, il y aura également d'autres initiatives que nous lancerons dans un proche avenir ! Nous offrirons de nouvelles manières de gagner des points en lien avec le programme de loyauté Fizz - restez à l'affût.
Pour conclure, nous avons pleins de nouvelles à partager avec vous, et nous continuerons de vous les annoncer au courant des prochaines semaines. Si vous trouvez que certaines de nos nouvelles fonctionnalités sont intéressantes et que vous souhaitez le partager avec les autres membres, allez-y, ne vous gênez pas ! Nous allons conserver ce fil de discussion ouvert si vous rencontrez des problèmes ou encore des bogues. Il vous suffit de commentez la situation rencontrée en commentaire ci-dessous.
N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur notre nouvelle plateforme - Dites-nous ce que vous en pensez !
L'équipe Fizz.
Réponses
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Si je comprend bien la seul façon de gagne des points est sois de répondre ( plus de point supplémentaire pour les réponse rapide ) et d'être sélectionné comme meilleur réponse ?
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"Il n'y aura plus de points octroyés si vous répondez à une question en moins de 5 minutes".
Donc pas la peine de se presser. Juste faire la meilleure réponse possible.
"Nous offrirons de nouvelles manières de gagner des points en lien avec le programme de loyauté Fizz - restez à l'affût"
D'autres méthodes de faire des points nous seront présentés. Donc bien répondre n'est pas la seule façon.
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Merci pour ces informations nous prendrons le temps d'explorer ce nouveau forum. Je trouve un peu dommage les modifications sur les point ceci dit, sans préavis, j'ai près mon niveau 5 (il me manque 752 points) et j'espérais vraiment l'obtenir avant la fin. Mais au fianl il n'y a plus de point a gagner sur le forum autre que les badge donc ? Bonne journée :)
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@Whizz Il va falloir vite modifier les références à l'ancien système de pointage.
Notamment la FAQ Comment obtenir des points et des badges sur la Foire aux discussions de Fizz? .
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Effectivement celui-ci doit-être ajusté je suis un peu perdu sur ce qui rapporte des points présentement. Est-ce qu'il reste seulement le 3 points de réponse ?
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@Whizz donc la meilleur réponse donnera a nouveau de point fizz et non seulement des points sur le forum. Le 20 points n'était plus transféré, dut a l'abus, sur l'ancien forum a ce que j'avais compris. Reste que le 5 points donnée pour un kudo fait une très grosse différence. Une réponse pouvait donnée un bon 50 points (10 kudo * 5). Bref j'aide parce que j'aime cela mais il est dommage de voir ce petit bonus réduit.
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Si j'ai bien compris ce post, on n'est pas supposé recevoir des points pour n'importe quelle réponse qui n'est pas choisie la meilleure (et encore là cela reste à vérifier).
"Il n'y aura plus de points attribués lorsque vous créez une réponse"
Cependant on voit que c'est pourtant encore le cas 😅
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Personnellement je comprends qu'il n'y a plus le 5 points de réponse rapide mais le 3 semble rester. Sinon comment on pose une question ? Je ne trouve pas de bouton a cet effet il serai intéressant de lever une question spécifique au système de point au lieu de polluer ici ;)
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Merci de la précision donc les 3 point toujours attribué pour la réponse ne sont pas un bogue. Les discutions, donc les thread qui ne seront pas des question, auront-ils aussi un gain de 3 point ou ces 3 points sont pour les réponses sur une question ? Désolé je pose beaucoup de question mais j'aime bien comprendre :)
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Merci de la précision!
Faudra donc corriger le message original.
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Effectivement la version anglais semble conforme. Un peu comme le message anglais qui annonçait l'ouverture du forum ce matin mais celui Français l'annonçait cette après midi. Bref les messages fr-en ne semble pas toujours bien traduit.
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Il y a quelque bogue/oubli de traduction sur la version français du forum. J'ai levé plusieurs question a ce sujet. Je sais que les questions sont supposé être sur le service mais je ne savais pas trop ou mettre cela pour vous l'indiquez. Il s'agit de petite IV (bogue) probablement simplement corrigeable sur le forum. Merci et bonne journée :)
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La FAQ a été mise à jour - merci!👍️
Jay
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Merci a toute l'équipe Fizz de sa rapidité d'exécution. Cela évitera des interrogations que tout soit a jour et surtout conforme entre la version française et anglaise :)
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C'est normal d'avoir un peu de turbulence après un gros changement comme ca.
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Merci !🖖
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Effectivement tout a fait normal cela prendra quelque jour de rodage. Rien d'anormal la dedans :)
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Encore beaucoup d'ajustements nécessaires, mais le nouveau forum semble bien! Très hâte de voir les nouvelles options pour avoir des points! J'aimais bien les 20 kudos/jour... J'espère qu'il y aura quelque chose de similaire.
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Personnellement la fonctionnalité que j'aime le mieux, pour le moment, est que les questions ayant eu de nouveau poste depuis ma dernière visite son en gras. Cela facilite tellement le suivi.
@Christine G. #34427 je suis bien d'accord avec vous mais je pense que Fizz veux rendre les points un peu plus dure a obtenir. Sur l'ancien forum on pouvait faire 1k -2k point par jour grâce au kudo. Donc a voir mais si il ajoute un système similaire je doute que celui-ci soit aussi généreux.
Personnellement je me demande si cette diminution dans le nombre de point donnée va impacter les bonus et les rendre plus avantageux encore puisque plus dure a obtenir. Le futur nous le dira :)
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Dommage qu'il n'y ait plus les fameux kudos.
J'aime bien le look moderne du nouveau forum, mais je le trouve un peu trop blanc.
S'il y avait un message sur deux qui serait genre vert pâle, je crois que ce serait mieux pour la lisibilité et le look général.
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Merci a tous des conseils! Je vais attendre de voir les nouveau moyen pour le pointage
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C'est formidable!
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Je suis un peu perdu avec tout ces changements, si je comprend bien:
Plus de Kudos 0 points
Poser une question 3 points ou 0?
Répondre à une question 3 ?
Être choisi meilleure réponse 50 points
Et après rien d’autre?
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@Fizilda @idéfizz pour ma part je n'ai pas tout a fait ce comportement pour le moment. Poser une question me donne 3 point (comme une réponse donnée mais seulement en récompense fizz et non point forum). Cependant une bonne réponse ne me donne 50 point que sur le forum. Ces points ne semble pas ce transférer a mes points récompense. Je ne sais pas si cela est normal ou non mais dans tout les cas je pense que le système est encore un peu en rodage. N'oublions pas que nous sommes toujours le jour 0 :)
Il y a aussi les points lié au badge qui sont toujours présent :)
Le système devient mêlant entre les point récompense et les point forum.
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Bonjour Jeff3000 les points accumulés pour répondre à une question ou comme meilleur réponse doivent s’accumulés sur ton compte récompenses également.
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Mêlant dis-tu? 😅😵
Considérant que, pour le commun des clients Fizz il leur faut déjà départager la différence entre un Bonus, un Cadeau et une badge(récompense) dans leur compte Fizz, s'ajouter à tout cela d'autres badges (cette fois-ci de forum).
De plus, entre les 2 systèmes de pointages (récompenses vs forum) certains points peuvent passer du forum au compte, mais pas tous.
🙃 ↗️🗺️↪️ 🎓️
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Je suis tout a fait d'accord @Fizilda qu'ils devrait, en théorie, ce transférer. Mais je peux t'assurer que j'ai eu une meilleur réponse aujourd'hui mais qu'elle ne ces pas transféré au récompense Fizz. Pas que cela me dérange plus que sa mais il est vrai que sa devient dure a suivre. De plus, contrairement a ce que vous dites, mes points de niveau gourou eux ont bien augmenter mes récompenses Fizz en plus de mes points sur le forum. Je pense vraiment, surtout avec les nouvelles règle, que ces deux type de point devrait devenir équivalent et ne plus être transféré en "partie".
@idéfizz Effectivement les Cadeaux et les bonus sont souvent mélanger/inversé quand les gens en parle. La différence fonctionnelle est évidente mais les nom s'entremêles :)
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J’aime bien le nouveau design.
Bonne soirée à tous :)
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Bonjour, outre ces quelques grandes lignes, où sont indiqués les fonctionnalités en détail? Je viens de constater que l'on ne peut modifier notre réponse que dans les 15 minutes, svp donnez des informations comme celle-là!
Lancer une nouvelle plate-forme en chamboulant les utilisateurs en disant on va vous donner plus d'explications dans les prochains semaines cela fait un peu amateur et irrespectueux des utilisateurs. Sans parler des points qui seront plus durs à amasser surtout pour les débutants. Oui il y avait des problèmes avec l'ancien forum et ça prenait un sérieux coup de barre, mais pas sur nos têtes...
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Je viens de lire tous vos posts. J'avoue que je suis un peu perdu... Je reviendrai probablement dans un certain temps apres le rodage et on verra........
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C'était quand meme long avant de monter d'un niveau... mais en s'impliquant beaucoup et activement sur le forum, chaque jour, on pouvait y arriver avec des délais "raisonnables". J'espere que d'autres facon d'accumuler des points arriveront sinon j'ai comme l'impression que plusieurs qui étaient ici de facon réguliere pour les points (donc en attente de leurs nouvelles récompenses)... délaisseront peut-etre le forum.
L'ancien forum était quand meme un peu "exploité" par moment. En analysant un peu on voyait qu'il y avait 2 périodes de pointes vers 8h AM et 8h PM. Plus une question ou réponse était écrite dans cette plage horaire, plus elle recevait de Kudo. Si une réponse était écrite le matin vers 8h... elle recevait beaucoup de kudo par les gens voulant "recevoir leur nouveaux 20 kudo / jour". Certains écrivait n'importe quoi et recevait plusieurs kudo. Quand on écrivait une réponse tres détaillée et intelligente disons a 13h... on pouvait recevoir 1-2 kudo max. Ce qui ne fait pas de sens coté qualité de réponse VS récompense. Aussi, plus la réponse était donnée rapidement suite a la question... plus elle recevait des kudo. Si quelqu'un arrive au 10e commentaire mais avec la meilleure réponse... la sienne passait souvent innapercu et recevait aucun ou tres peu de kudo. Il fallait presque etre stratégique et rapide pour recevoir un max de kudo plutot que d'aller avec la qualité de réponse. C'est surement pour ces raison que Fizz change sa facon de faire coté points. Pour Fizz points = perte de revenus via des rabais donnés au final. Ils sont surement pret a donner des rabais mais en échange de participation de quanlité ici plutot que de participation stratégique coté kudo. J'en conviens que plusieurs était parfaits coté réponses comme Mike, Fizzy... et j'en passe plusieurs autres. Chapeau a vous !
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@Ne0 certes les point s'accumule toujours cependant cela ce fait environ 10x moins vites. Si tu regarde les leader du jour tu verra que cela tourne maintenant autour de 200 points alors qu'avant sa tournait autour de 2000 points. Sa reste un méchant changement. Le niveau 10 demandant 67500 point vient de devenir beaucoup moins accessible. Je suis d'accord avec ce que tu dit mais je pense que la différence est trop drastique les kudos aurait dut reste sous un format (au pire donnée juste 1-2 point au receveur et aucun au donneur). Sa motivait a écrire de bonne réponse. Certes ton schéma sur les heure n'est pas faux mais certain donnait leur kudo de la bonne manière donc si cela ne leur donnerai plus de point a eux il ne les donnerais surement moins sans raison. Bref je penses que le système aurait pu être modifié au lieur d'être détruit. Bonne journée :)
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@jeff3000 Exact j'avais remarqué la baisse drastique de 2000 a 200 environ en moyenne par jour pour certains. S'il reste moins facile de recevoir des points dans quelques temps, quand Fizz aura finalisé les baremes d'attribution, l'équart entre les niveaux devrait etre revu je crois. Investir je ne sais combien d'heures pour recevoir disons 250 Mo ou 1$ de rabais... ca peut etre moins tentant. La balle est dans le camp de Fizz :) Bonne journée
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Mais, de mon côté, le système d'activité ne fonctionne pas bien. Les 50 points de bonne réponse ne sont pas transféré a mes points récompense et je ne parvient pas a me connecter sur le panel d'activité. Bref une fois le rodage terminé l'écart sera peut-être moins drastique mais pour le moment je me dit que les nouveau ne l'auront pas facile si il veulent les 3 slots. De plus sa rend le référencement plus difficile. Pouvoir faire des point était un bon point de vente quand je parlait de Fizz. Pour le moment je me verrais mal vanté le système de point malheureusement. Nous verrons bien :)
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Je gagnais des points presque uniquement avec les kudos, car lorsque je prends connaissances des questions, il y a souvent déjà beaucoup de réponses et je n'aime pas trop répéter ce qu'ont répondu les autres ou faire un commentaire qui n'ajoute rien. Tant pis!
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Ce que vous dites est vrai le nouveau système peux crée de nouveau type d'abus. Pour le moment tout semble sous control nous verrons sur le long terme mais il est clair qu'il n'y a pas de solution parfaite.
Sinon vous avez maintenant les discutions qui sont une bonne manière d'utiliser le forum sans nécessairement répondre a une question technique déjà répondu.
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Bonjour!
Petite erreur de frappe dans le texte, rien de bien grave! (question et non questionne). Mais si jamais vous modifier le texte, vous pourrez en profiter pour corriger cette coquille en même temps!
Moi aussi, je pense comme @Kontrador , une réponse sur deux avec un fond en couleur faciliterait la lecture.
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De très bonne suggestion Benoit je ne suis aucunement daltonien et le vert est légèrement trop pale et donc plus sure a lire. N'ayant plus accès a mon détail d'activité je n'avais pas vue cette couleur avant de voir votre image.
Pour les don aussi je trouve que cela est une bonne idée mais je me demande si nous en verrons autant qu'avant. Je pense que beaucoup les offrait ici pour recevoir des kudo sinon il est plus simple et rapide de passer par le groupe Facebook malheureusement. A voir !
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