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L'appelant n'a pas accès à ma boîte vocale?

Bonjour, quand les gens m'appellent ils n'ont pas accès à ma boîte vocale. Pourtant j'ai bien enregistré un message. Merci. ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 9,438
    Réponse ✓
    Bonjour Denise,
    Est-ce que le souci est toujours d'actualité? Nous sommes à votre disposition au besoin par clavardage ou par les réseaux sociaux comme nos membres vous ont bien conseillé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez un bon après-midi!
    -Adriana

Réponses

  • MichelP
    MichelP code de référence: YJRSP, referral code: YJRSPMessages 8,720
    Denise,
    Cette situation n'est pas normale. Il semble y avoir un pro3 du côté de Fizz.
    SVP, veuillez contacter le support-client de Fizz par clavardage.
    Le service est disponible de 8h00 a 21h00 tous les jours.
    D'abord, Connectez vous dans votre compte Fizz.
    Ensuite, tapez l'adresse:
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale
    Attendrede voir la bulle verte de clavardage dans le coin inférieur droit de la page.
    Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
    Votre session de clavardage débute avec Fizz.
  • TheMMc
    TheMMc Messages 489
    Il doit avoir une mauvaise configuration ou un truc du genre. Si vous payer bien la boite vocal et que vous pensez avoir tout fait de vôtre côté je contacterai Fizz à vôtre place.
  • Olivier R. #3666
    Olivier R. #3666 Messages 1,713
    desolé denise
  • Mehdi B. 4237
    Mehdi B. 4237 Messages 413
    Contact le support c'est la meilleur source ou la page d'assistance
Cette discussion a été fermée.