Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Panne du 25 Mars: Félicitation à Fizz!

HugoLH
HugoLH Messages 454

Bonjour Fizz,

Je tenais à vous féliciter pour la façon dont vous avez réussi à gérer la panne d'hier. Vous avez rapidement fait l'état de la situation et avez continué à informer vos clients des avancements.

 

De plus, vous avez pris action par la suite en envoyant un cadeau pour vous excuser de la panne en offrant 2 Go par plan sous la forme de dux cadeaux de 1 Go.

 

C'est une grande amélioration dans la gestion de panne comparativement à ce qui a été fait dans le passé.

 

Je crois qu'il est important de célébrer les progrès que vous faites.

 

Bonne journée!

Meilleure réponse

Réponses

Cette discussion a été fermée.