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Pourquoi mon paiment échoue tous les mois ?
dans Mon compte Fizz
Ma carte de crédit est enregistrée depuis le début mais tous les mois mon paiement échoue. Je subi une coupure de ligne à chaque fois.
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Meilleure réponse
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Bonjour Julie,
Je vois dans mes outils que votre forfait est bien actif et le paiement a bien été pris en compte.
Si vous rencontrez toujours cette situation, merci de nous recontacter directement par clavardage.
Aussi, merci de vérifier la fiche FAQ pour cette situation: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
Bonne journée.
-Luciana0
Réponses
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Cette fois-ci tu n'es pas seule.. Le réseau est down! https://fizz.ca/fr/faq/etat-services
Je t'invite a contacter Fizz visale clavardage lorsque le réseau ce sera stabilisé.
Bonne soirée1 -
Merci pour ta réponse mais je ne parle pas de l'état de service de ce jour...
Mon problème est récurrent. Mon paiement échoue à chaque renouvellement et ça commence à être pénible de devoir checker ça constamment...1
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