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apportez votre téléphone chez fizz?

bonjours, j'essaie de savoir si mon téléphone est compatible avez fizz, dans la FAQ , ça dit d'apporter notre téléphone chez fizz, mais je ne trouve pas d’adresse de boutique. y en a-t-il une? merci :)
(j'ai un motorola z2 play)

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Réponses

  • jean-maxime N.
    jean-maxime N. Messages 504 ✭✭
    Un vérification rapide semble montré que votre téléphone ne serais pas compatible.
    Vérifiez le modèle exacte !
    https://www.frequencycheck.com/search?s=Moto+z2+play
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    Quelques sites permettent de vérifier la compatibilité d'un téléphone avec le réseau de Vidéotron et donc de Fizz, puisqu'ils utilisent le même réseau :
    - https://www.frequencycheck.com/
    - https://willmyphonework.net/
    - https://www.kimovil.com/fr/
    Assurez-vous que le numéro de modèle est bel et bien le même que le vôtre et recoupez l'information de différents sites afin de vous assurer d'une réelle compatibilité.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭

    Comme je vous suggérais toutefois Denis S., vérifiez à plus d'une place.

     

    Dans le cas de mon téléphone par exemple, Frequency Check me dit que j'ai seulement une partie de mes spécifications qui fonctionneraient sur le réseau de Vidéotron, tandis que Kimovil me dit que toutes les bandes de Vidéotron sont prises en charge par mon téléphone. Pourtant, à ce jour, tout est fonctionnel (voix, textos et données).

     

    N'hésitez pas à consulter aussi des sites tels que GSMArena, DeviceSpecifications ou PhoneArena pour être bien certain que votre téléphone a les bonnes fréquences nécessaires.

  • Denis S. 7518
    Denis S. 7518 Messages 6 ✭✭
    Effectivement ça ne semble pas fonctionner... Pour être certain, vu que c'est le même réseau que videotron, est-ce que je peux aller voir chez videotron directement et il pourront me dire si mon téléphone fonctionnerait chez eux?
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    __________ Messages 2,610 ✭✭

    La carte de vérification du réseau mobile de Vidéotron est vraiment mal faite à mon avis mais, oui, vous pouvez essayer.

     

    D'autant plus que le Moto Z2 Play est répertorié parmi la liste des téléphones dont on peut justement vérifier la compatibilité.

     

    Vous ne perdez rien à y jeter un oeil.

  • Danny W. #2388
    Danny W. #2388 Messages 12 ✭✭
    Je crois bien que votre appareils pourrais bien fonctionner chez Fizz. Le Moto Z² PLAY est disponible chez Vidéotron.
    https://videotron.com/residentiel/p/mobilite/appareils-mobiles/telephones-mobiles/motorola-moto-z2-play/A-presSkuMotoZ2PlayGrisLunai32Detailsf
  • Denis S. 7518
    Denis S. 7518 Messages 6 ✭✭
    @danny super merci! ça devrait fonctionner en effet c'est exactement mon téléphone! maintenent une dernière question, il me reste une balance à payer sur ce téléphone, je n'ai pas de problème à la payer, je dois faire ça pour qu'il soit "débloqué" afin que la carte sim que je vais commander fonctionne c'est bien ça?
  • Allison W.
    Allison W. Messages 1,272 ✭✭
    Pour débloquer, il faut communiquer avec le vieux fournisseur.
  • Danny W. #2388
    Danny W. #2388 Messages 12 ✭✭
    Sur toute réserve, dans la plupart des cas, dépendamment du contrat que vous avez avec votre fournisseur actuel, si vous payez la balance de votre appareil, elle vous appartient. Et si celle-ci est verrouillée, vous n'auriez qu’à leur demander de le faire déverrouille, gratuitement. N’oubliez pas que si vous voulez transférer votre numéro de téléphone actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À l’activation, Fizz se chargera du débranchement
  • Denis S. 7518
    Denis S. 7518 Messages 6 ✭✭
    merci beaucoup de votre aide à tous, je vais faire les démarches merci encore!
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