Changement de couverture de Québec à Canada
Je pars pour l'Ile du Prince Édouard le 28 juin prochain et je voudrais changer ma couverture pour le Canada. Le problème c'est qu'il est indiqué que la modification va avoir lieu seulement lors de mon prochain cycle de facturation qui le 7 juillet prochain soit trop tard dans mon cas. De quelle façon peut-on faire activer le changement de couverture immédiatement sans attendre le prochain cycle de facturation.
Meilleure réponse
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@Boch a dit :
Je pars pour l'Ile du Prince Édouard le 28 juin prochain et je voudrais changer ma couverture pour le Canada. Le problème c'est qu'il est indiqué que la modification va avoir lieu seulement lors de mon prochain cycle de facturation qui le 7 juillet prochain soit trop tard dans mon cas. De quelle façon peut-on faire activer le changement de couverture immédiatement sans attendre le prochain cycle de facturation.Bonjour @Boch
Dans ce cas, il serait préférable de prendre un ajout de voyage en sélectionnant le pays Canada.
"Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Ils ne sont pas soumis à la période de gel de 72 heures (soit 3 jours)."
Voir FAQ suivante
https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter0
Réponses
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@Mike RZMAX a dit :
@Boch a dit :
Je pars pour l'Ile du Prince Édouard le 28 juin prochain et je voudrais changer ma couverture pour le Canada. Le problème c'est qu'il est indiqué que la modification va avoir lieu seulement lors de mon prochain cycle de facturation qui le 7 juillet prochain soit trop tard dans mon cas. De quelle façon peut-on faire activer le changement de couverture immédiatement sans attendre le prochain cycle de facturation.Bonjour @Boch
Dans ce cas, il serait préférable de prendre un ajout de voyage en sélectionnant le pays Canada.
"Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Ils ne sont pas soumis à la période de gel de 72 heures (soit 3 jours)."
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https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheterSuper bon a savoir merci
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C'est impossible de faire autrement malheureusement. Le changement sera valide à votre prochain cycle de facturation, soit le 7 juillet. Parcontre, vous pouvez faire un ajout de voyage en sélectionnant le pays visité, soit le Canada. Vous aurez jusqu'au 6 août pour l'utiliser. Ce serait plus avantageux pour vous de prendre cet ajout plutôt que de mettre de l'argent dans votre portefeuille si vous avez l'intention de vous servir de votre cellulaire.
Bon voyage!
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Faire un "ajout voyage" est votre meilleur choix. Bon voyage!
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