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Pixel 6A Sim swap

fleuresauvage54
fleuresauvage54 Messages 21 ✭✭

Moi aussi je suis un peu inquiète a ce sujet. Est-ce que FIZZ nous envoie une notification immédiate lorsque quelqu'un , qui se fait prendre pour moi, tente de transférer mon no. de cell. chez un autre fournisseur? Comment puis-je protéger mon cell. de ce fléau, puis-je ajouter un code à entrer au cas ou quelqu'un d'autre aurait en main mon cell? Merci!

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 10,540 ✭✭
    19 Jan modifié

    Salut @fleuresauvage54

    Je n'ai jamais effectué de changement chez Fizz, mais je m'attendrais à ce que Fizz nous en informe par courriel. Assurez-vous donc de bien protéger l'accès à votre adresse courriel.

    C'est au fournisseur de garantir la sécurité de ses services. De votre côté, vous devez veiller à protéger au maximum votre identité. Si une demande de remplacement de carte SIM est faite, la personne doit fournir le numéro de carte de crédit ainsi qu'un document d'identité (je ne connais pas les autres informations que Fizz exige).

  • fleuresauvage54
    fleuresauvage54 Messages 21 ✭✭

    J'AI TROUVÉ COMMENT protéger ma carte SIM, j'espère juste que ca fonctionnera …j'ai aussi ajouté un NIP pour verrouillage de mon cell. après 5 min. d'inactivité. Mais ma 1ere question demeure. Merci

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 10,540 ✭✭
    19 Jan modifié

    Le PIN de la carte SIM vous protègera contre un clonage de SIM

    Avez vous contactez le support de Fizz pour leur demander? Je trouve que comme usager nous ne devrons pas rentre dans cette information, car nous n'avons pas d'idée de la procédure à jour de Fizz, https://fizz.ca/fr/soutien

    Aussi un lien intéressante https://fizz.ca/fr/politique-vie-privee en partie important aussi pour le SIM Swap

    Probablement un @Whizz aussi pourra vous répondre

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 7,057 ✭✭

    @fleuresauvage54

    C'est un peu hors-sujet mais si vous inscrivez trois (3) NIP erronés consécutifs, votre carte SIM sera verrouillée. Pour éviter une telle situation, il est préférable d’en créer un que vous pourrez mémoriser plus aisément.

    Plus d'infos à https://fizz.ca/fr/faq/comment-personnaliser-mon-nip

  • fleuresauvage54
    fleuresauvage54 Messages 21 ✭✭

    @THORGAL CODE WT31T Le code par défaut Fizz est 1234, il faut donc connaitre ce code avant d'en faire un nouveau et vous avez raison qu'après 3 fois erronés, la SIm sera verroullée, je ne l'ai pas expérimenté mais c'est ce que j'ai lu. Et pour ce qui est de la notification, après avoir lu l'info de @elena code xzi4t, si je n'ai pas de PIN (code) pour verrouiller ma carte SIM, même si je recois une notification de FIZZ pour m'aviser du changement de fournisseur, c'est le fraudeur qui recevra cette dite notification donc on revient au départ, il faut mettre un PIN sur notre cell.que nous seul connaissons alors notre SIM sera protégée.

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 7,057 ✭✭
    20 Jan modifié

    @fleuresauvage54

    Oui voilà, je voulais vous éviter d'être verrouillée

    Bonne journée à vous 😄

  • swatt
    swatt Messages 5,173 ✭✭

    Pour déverrouiller une carte Sim bloquée après 3 tentatives infructueuses, vous n'aurez qu'à inscrire votre code Puk pour la déverrouiller.