ajout nouveau laptop

norman

bjr j arrive pas a ajouter /connecter un nouveau laptop au wifi

elena code xzi4t

Bonjour

avez vous modifier les autorisation avec un mac address? Reagardez ce post

https://forum.fizz.ca/en/discussion/2632070/how-to-block-websites-for-certain-devices-only

norman

non j ai rien fait

G225 code IRSGE

Salut, Voyez-vous votre réseau dans la liste près de l'horloge ?

Quel est le message d'erreur ?

Whizz

Bonjour @norman
Avez vous réussi à connecter l'ordinateur au réseau WiFi.
Normalement un redémarrage du modem peut aider, je vous conseille de le faire en débranchant le câble électrique pendant 30 secondes.
Si vous avez toujours besoin d'aide, nous vous invitons à nous contacter en privé. Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien , il nous fera plaisir de vous assister.

Je vous remercie pour votre collaboration.

Excellente journée.

– Olivia, Modérateur Communauté