Facturation

bbbbbbb

Bonjour,
En cas d'achat d'un téléphone sur 24 mois, comment ceci apparait-il sur la facturation? Même facture mensuelle que le plan Fizz ? Ou une facture distincte? Je pose la question dû au financement du téléphone avec Affirm. Merci !

Jess_i88b6

Salut @bbbbbbb

j'ai trouvé ceci

Merci pour votre question. Vous aurez 2 paiements mensuels. Une pour le forfait mobile et une pour le téléphone, puisque les paiements pour le téléphone se feront directement à Affirm, et non à Fizz.
Vous pouvez lire plus d'informations à ce sujet dans cette FAQ : Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à tout moment en privé à partir de la FAQ. https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionne-le-financement-avec-affirm

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2646919/facture-avec-financement-affirm

Mark123_2024

Avec 2 paiements mensuels différents.

Doomdrou

Il s’agit de deux factures différentes. Une est avec Fizz (forfait mobile), l’autre avec Affirm (téléphone).

Whizz

Bonsoir @bbbbbbb ,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux services de Fizz

La facturation du téléphone acheté avec le financement Affirm est indépendante de votre forfait mobile.

Les paiements pour votre forfait mobile peuvent être consultés directement à partir de votre compte Fizz (Mes paramètres - Historique des transactions), et pour le financement Affirm, vous devez vérifier votre compte auprès d'eux. Ces informations sont disponibles ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionne-le-financement-avec-affirm.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Voici un lien utile: Contactez-nous | Fizz. Nous restons toujours à votre disposition. Je vous souhaite une merveilleuse nuit!

-Alexandra, Modérateur Communauté