Livraison carte SIM

RZN12

Bonjour,
Est-ce qu'on a besoin d'être présent lors d'une livraison de carte SIM ou bien vous la mettez dans la boite au lettre?

Mark123_2024

https://forum.fizz.ca/en/discussion/2650763/livraison-carte-sim

N'est pas nécessaire d'être présent.

elena code xzi4t

Salut @RZN12

Non, vous n'avez pas l'obligation d'être présent. Certaines personnes ont déjà eu leur carte SIM volée.

kaitokun

No need to be home. For me, they left it in my mailbox.

Mark123_2024

https://forum.fizz.ca/en/discussion/comment/6837219#Comment_6837219

La livraison est fait dans la boîte aux lettres.

Whizz

Bonjour @RZN12,

Je vous remercie de faire part de notre communauté.  Ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.

J'ai vérifié votre compte Fizz et je vois que vous avez commandé une carte SIM depuis votre compte Fizz le 13 mai.

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, entre 08h00 et 17h00).

De plus, il n'est pas nécessaire d'être à la maison, vous pouvez vérifier votre boîte aux lettres.

Voici aussi une fiche d'aide utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre

Merci pour votre collaboration.

Je vous souhaite une bonne journée,

-Bianca, Modérateur Communauté