Changer ma carte de crédit
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Bonjour Coucoune,
Facile, en allant sur ton profile de Fizz.
En allant là:
Ensuite cliquer sur Mes forfaits à gauche, tu y verras ensuite à droite, ton service avec ta carte de crédit. Il suffit de cliquer sur ''Modifier''
Voilà pas compliqué!
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Bonjour @Coucoune
Si vous voulez l’information exacte, contactez le support
Pour clavarder avec le service à la clientèle
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.
Les heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible 24/7. Mais pour un service optimal, je suggère de les contacter de 8h à 21h (HNE).
Laissez leur un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur des heures d’ouverture, laissez leur un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Ils vous reviendront dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.
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allez sur votre compte Fizz. Dans paramètres, sélectionnez mode de paiement et vous pouvez ajouter votre nouvelle carte et annuler l’ancienne.
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Bonjour Coucoune,
Est-ce que cela a fonctionné?
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Salut @Coucoune, si vous suivez les instructions données par les autres utilisateurs, cela devrait être simple
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