Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

carte sim volte ??

joslevesque
joslevesque Messages 1 ✭✭
octobre 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour,

si j'ai cette carte est-ce mon forfait voix et données va fonctionner aux usa ?

Meilleure réponse

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭
    septembre 2022 modifié Réponse ✓

    @joslevesque

    Bonjour Jos, en général non, de rares fois dans certains endroits. Fizz a informé ses abonnés depuis juillet.

    "Depuis juillet 2022, si vous voyagez aux États-Unis......seul le réseau LTE est disponible. Appeler ou recevoir des appels et textos est impossible, incluant les appels au service 911, et ce, même si vous utilisez un téléphone compatible VoLTE, activé avec une carte SIM compatible avec la VoLTE, etc.."

    Voici quelques options pour faire et recevoir des appels vocaux ou vidéos ou envoyer et recevoir des textos: WhatsApp, Google Duo, Facetime et Messenger. 

    Ces applis utilisent des données et ne requièrent pas de couverture voix.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-certains-appels-et-textos-lorsquaux-e-u-ne-fonctionnent-pas

    Voir ici une page ou un abonné donne d'autres possibilités: https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6651003

Réponses

  • ah727
    ah727 Messages 823 ✭✭

    @joslevesque

    J'ai la nouvelle carte SIM depuis avril, mon téléphone est un Samsung A52 5G, et je suis allé aux États-Unis en juin. Je n'ai pas pu faire des appels sur les réseaux 4G LTE. La seule façon que j'ai trouvé pour faire des appels aux États-Unis, c'est d'utiliser le réseau 2G de T-Mobile. D'autres utilisateurs sont dans la même situation que moi.

    J'ai expliqué comment faire des appels 2G sur T-Mobile dans le post suivant:

    Fizz a déjà mentionné à plusieurs reprises que VoLTE n'a toujours pas été démarré. Donc même si vous avez la nouvelle carte SIM, VoLTE ne fonctionnera pas tant que Fizz n'aura pas démarré le service au Québec.

    Vieille ou nouvelle carte SIM, vous pouvez utiliser les applications des réseaux sociaux, telles Messenger, WhatsApp, Google Duo (Meet), FaceTime ou SKYPE pour communiquer. Ces applications utilisent tous les données de votre forfait.

Cette discussion a été fermée.