États-Unis et Volte
Bonjour! Est-ce que l’un de vous est allé aux USA (Floride) récemment? SVP, pouvez-vous me dire si avec la nouvelle carte Volte vous avez pu passer des appels avec le forfait Canada- USA? Il semble impossible d’avoir une réponse claire de la part de Fizz. Peut-être que je n’aurai pas d’autres choix que de changer de fournisseurs! Merci de m’éclairer avec vos réponses.
Meilleure réponse
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Bonjour
Fizz indique officiellement que les appels et les SMS lorsque vous êtes aux États-Unis ne sont pas pris en charge avec Fizz mobile.
Soyez avisée. À partir de juillet 2022, seul le réseau de données LTE sera disponible aux États-Unis. Appeler ou recevoir des appels et textos sera impossible.
La couverture données ne sera pas touchée.
source - https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-certains-appels-et-textos-lorsquaux-e-u-ne-fonctionnent-pas
Pour les États-Unis, le composant 3G a été supprimé, vous ne pourrez donc pas passer/recevoir des appels ou envoyer/recevoir des SMS, mais vous pouvez passer en mode réseau 2G car les appels fonctionnent dans certaines régions des États-Unis.
Certains clients ont signalé que les appels/textes sont toujours fonctionnels lorsqu'ils sont aux États-Unis. Il semble donc fonctionner dans certaines zones, comme celles où le réseau 2G ou 3G reste disponible.
En ce qui concerne la couverture, les données fonctionnent toujours aux États-Unis.
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Réponses
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Vous pouvez voir les expériences d'autres clients sur le forum. Voici quelques exemples -
https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2633739/pour-les-personnes-qui-visite-les-us-en-cette-periode
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Whizz a confirmé dernièrement que la VoLTE serait activée au Québec d'ici la fin de cette année. Et lorsque ça sera fait, probablement que vous aurez aussi accès à VoLTE aux États-Unis. Mais tant que ça ne sera pas chose faite, vous devrez prévoir un plan B au cas où aucun réseau 2G T-Mobile n'est disponible à l'endroit où vous allez.
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Les données vont fonctionner comme toujours.
Vous pourrez communiquer en utilisant les réseaux sociaux ( Messenger, FaceTime, Google Duo, Textnow, WhatsApp...)
SKYPE vous permet d'appeler une ligne terrestre aux États-Unis et au Canada moyennant 3.1 cents par minute. Il vous permettra aussi d'acceder à la boîte vocale de votre téléphone mobile ou résidentiel.
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